근무환경 인식과 코로나19 불안이 소진에 미치는 영향 (The Effects of Working Environment Changes and COVID-19 Anxiety on Worker’s Burnout)

서지정보

· 발행기관 : 중앙사회복지연구회
· 수록지 정보 : 사회와복지 / 4권 / 1호 / 59 ~ 81페이지
· 저자명 : 오세일, 최인덕

초록

본 연구는 장애인이용시설 종사자의 코로나19 이후 근무환경 인식과 코로나19 불안이 소진에 미치는 영향을 조사하는 데 목적이 있다. 이를 위해 총 21개 장애인복지관, 장애인직업재활시설, 장애인주간보호시설에 2021년 9월 1일부터 20일까지 총 20여일간 총 230부를 배포하여 219부를 최종 분석하였다. 수집된 설문지는 빈도분석, 기술통계분석, t검정, ANOVA, 상관관계분석, 위계적 회귀분석을 실시하였다. 연구결과 코로나19 이후 근무환경 인식과 코로나19 불안의 변화가 나타났으며, 코로나19 불안과 근무환경 인식 하위 유형 중 직무수행 인식이 높을수록 소진이 증가하는 것으로 나타났다. 이를 통해 장애인이용시설 종사자의 소진을 감소시키기 위해 재난상황 시 종사자의 업무를 지원할 방안과 근무 및 서비스 제공 방식의 변화를 모색해야한다.

영어초록

The purpose of this study is to investigate the effect of COVID-19 anxiety on burnout and perception of working environment after COVID-19 among workers in facilities for the disabled. To this end, a total of 230 copies were distributed for a total of 20 days from September 1 to 20, 2021 to a total of 21 welfare centers for the disabled, vocational rehabilitation facilities for the disabled, and 219 copies were finally analyzed. The collected questionnaires were subjected to frequency analysis, descriptive statistical analysis, t-test, ANOVA, correlation analysis, and hierarchical regression analysis. As a result of the study, there was a change in working environment awareness and COVID-19 anxiety after COVID-19, and burnout increased as job performance awareness increased among the subtypes of COVID-19 anxiety and working environment awareness. Through this, in order to reduce the burnout of workers in facilities for the disabled, it is necessary to seek ways to support workers’ work and changes in the way they work and provide services in case of a disaster.

참고자료

· 없음