소자본 창업의 경영성과요인에 관한 탐색적 연구 (A Study on Management Performance Factors on the Small and Micro Business)

서지정보

· 발행기관 : 대한경영학회
· 수록지 정보 : 대한경영학회지 / 24권 / 3호 / 1757 ~ 1773페이지
· 저자명 : 조준희, 김찬중

초록

본 연구는 소자본 기업의 경영성과에 중요한 영향을 미치는 요인들을 탐색적으로 분석하였다. 성공요인은 개인적 특성(기업가 특성), 마케팅관리 및 경영목적 요인으로 분류하여 살펴보았다. 추가 분석에서 경쟁사와 차별화 전략, 창업 유형별, 업종별 등이 재무적 성과에 미치는 영향도 확인하였다.
분석결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 소자본 기업의 매출액에 영향을 미치는 요인으로는 위험추구 및 경쟁적인 성향, 수익추구 성향 그리고 고객 욕구와 의견 이해의 변수가 유의하였다. 자본금 증감에는 창의적 및 환경변화 성향, 위험 및 경쟁적인 성향, 고객 마케팅 추구 성향 그리고 경영목적 변수인 생계 및 부의 축적 변수가 유의하였다. 따라서 기업가 특성 중 위험을 추구하며 경쟁적인 성향과 마케팅 특성의 고객 욕구와 의견을 이해하는 성향은 매출액이나 자본금에 큰 영향을 미치는 것으로 확인되었다.
둘째, 재무적인 경영 성과와 경쟁사와 차별화 전략과의 평균치 차이 분석결과, 자본금증감율 평균에 가장 크게 영향을 준 변수는 인테리어와 고객친절이며, 가장 영향이 적은 것은 광고였다. 업종별 비교 분석에서는 매출액 평균은 유통업, 음식업 순으로, 순이익 평균은 음식업, 유통업 순으로 두 업종 간 차이는 크지 않았다. 서비스업은 매출액 평균도 적었지만 순이익 평균은 더 낮게 나타나므로 상대적으로 다른 업종에 비해 비용이 큰 것으로 추정된다. 소자본 기업의 창업유형과 재무성과와 평균치 차이분석에서는 매출액 평균과 순이익 평균이 가업상속이 가장 크고, 반면에 신규창업이 가장 적었다. 이는 소자본으로 창업하여 기업을 운영하는 경우 가업상속보다 여러 가지로 어려움을 겪고 있음을 의미하는 것으로 해석된다. 마지막으로 이러한 연구결과의 경영전략적 시사점을 제시하였다.

영어초록

This study investigates what factors have significant influences on management performance of start-up of small and micro businesses. Success factors are first classified into personal characteristics, marketing, and management purpose, and also the influence of management strategy, start-up education, consulting, capital support, competitive differentiation strategy and advertisement strategy on performance was studied. As the result of analysis, first, the factor variable was extracted to find out the influence on the sales of the business, which showed challenging tendency, opportunity detection and strategy establishment and practice, customer inconvenience, understanding of purpose and such to be significant. As for capital, independence/activeness, stability/personal development, and promising industry /opportunity were significant. Second, the result of average difference test(T-test) between management performance and management strategy showed that sales were statistically significant depending on whether there was management consulting or not. Net income was influence by start-up education, management consulting, and financing structure. Especially, the group that received start-up education and management consulting had about twice the average net income of the group that did not. Thus, the start-up education and consulting supported by government or colleges can be said to have a significant influence on the sales and net profit of small-capital businesses.

참고자료

· 없음