e-비즈니스시대의 여성소비자 의류구매행동에 관한 연구 (A Study on Female Consumer's Purchasing Behaviors for Apparel in e-Business Environment)

서지정보

· 발행기관 : 국제e-비즈니스학회
· 수록지 정보 : e-비즈니스연구 / 11권 / 3호 / 111 ~ 136페이지
· 저자명 : 이재학, 장민호

초록

본 연구는 e-비즈니스시대의 여성소비자의 라이프스타일에 따라 집단별 의류구매동기와 정보원 및 선택기준을 파악하였다. 그리고 이에 따라 집단 간의 차이를 규명한 후 소비자 구매행동을 예측하고 효율적인 마케팅 전략개발을 수립하도록 그 방향을 제시하고자 하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다.
첫째, 인구통계적 변수에 따른 유형화에서는 연령 및 결혼 여부에서 유의한 차이를 보였으며, 학력에서는 유의한 차이를 보이지 않았다. 20대는 패션추구, 남녀평등, 여가지향형의 성향이 보이는 것으로 나타났고, 30대는 전체적으로 패션이나 가족추구형 집단의 성향을 보이는 것으로 나타났다.
둘째, 라이프스타일 유형화에 따른 판매채널 이용 현황을 살펴본 결과 가족 중심 여가 지향형은 온라인 쇼핑몰 및 할인점을, 패션지향 및 여가지향형은 백화점, 그리고 패션지향 및 남녀평등 성향은 백화점, 온라인 쇼핑몰, Outlet 을 가장 많이 이용하는 것으로 나타났다.
셋째, 의류 종류에 따른 구매 행동 차이를 보면, 정장, 자켓, 점퍼, 원피스와 같은 고가의 의류인 경우에는 다른 판매 채널보다도 백화점을 이용하는 비중이 높은 반면에 빈번하게 구입하는 상대적으로 저가의 의류인 경우에는 온라인 쇼핑몰, 전문점 그리고 할인점의 비중이 균등한 비중을 차지하고 있다. 라이프스타일 집단에 따른 정보원에서는 친구 및 가족의 조언을 이용하는 정도가 높았으며, 그 다음으로 인터넷이 의류 구매에 있어서 중요한 정보 원천이라고 인식하고 있었다.

영어초록

The aims of this investigation are to classify the consumer's lifestyles and to compare and contrast the motivates by understanding their motives for purchasing the clothes, information resources and selection criterion.
The results of investigation are as follows. :First, a meaningful difference was found in age and marriage for the classification according to the demographic variables, however, no difference was shown in the degree of education. 20s showed various trends like needs for fashion and equality between sex, and 30s generally showed characteristics towards fashion and grouping for family.
Second, a research on the usage of sales channels according to lifestyle showed that family-oriented people used online shopping mall and hypermarkets, those who are fond of fashion and leisure used department stores, and those who tend to like fashion and root for gender equality used department stores, online shopping mall and outlet the most.
Third, looking at the difference in purchasing attitudes according to the type of clothes, expensive clothes like suits, jumpers and dresses are purchased in department stores the most, however, relatively inexpensive clothing that are purchased often are bought in online shopping malls, specialty stores and hypermarkets with the same ratio. Resource that the shoppers get shopping information shows high percentage in taking advice from friends and family, and internet comes next in gaining important information.

참고자료

· 없음