농업디자인의 특성에 따른 소비자 만족도 연구 (A Study on Customer Satisfaction According to the Characteristics of Agricultural Design)

서지정보

· 발행기관 : (사)한국커뮤니케이션디자인협회 커뮤니케이션디자인학회
· 수록지 정보 : 커뮤니케이션디자인학연구 / 77권 / 479 ~ 490페이지
· 저자명 : 안기선, 이주현, 이인숙

초록

농촌융복합산업에 있어서 소비자의 기호 변화, 농업의 외형적 성장세의 둔화, 다양한 농산물 브랜드 등장으로 인한 소비자 확보 경쟁이 심화되면서 구매를 결정짓는 요소가 감성 및 스토리텔링 등의 디자인 요소를 포함하는 추세로 전환되고 있음에 따라 이제 농산업과 디자인 간의 융합에 있어 고도화가 필요하다. 또한 농촌융복합산업에서의 디자인 융합은 생산자와 소비자 간의 연계성을 강화하기 위해 그들의 관점을 바탕으로 융합 특성 및 요소 탐구에 대한 접근이 중요하다. 이에 본 연구에서는 농업디자인의 농토, 농장, 농작물에 나타나게 된 제품과 브랜드 소비자 만족도를 도출해봄으로써 농업과 디자인 융합을 위한 기초자료 확보를 목적으로 실시되었다.
농촌융복합산업 현황과 농업디자인 유형별 디자인 융합의 특성을 이론적 배경으로 살펴보았다. 이후 실증 연구 설계에서 연구문제 및 가설 설정, 연구모형 설계, 농토·농장·농작물디자인 각 분야별 소비자 만족에 영향을 미치는 디자인 요소를 알아보기 위한 설문조사를 실시 및 분석하였다. 분석 결과, 농토디자인에서는 브랜드만 영향을 끼치며, 농장디자인에서는 브랜드, 제품 순으로, 농작물디자인에서는 제품, 브랜드 순으로 영향을 끼치는 것으로 나타났다. 향후 농업디자인의 신뢰, 가치, 이미지에 대한 소비자 만족을 높이기 위해서는 브랜드를 최우선으로 고려해야 할 것이다.

영어초록

In the agricultural convergence industry, as the competition to secure consumers intensifies due to changes in consumer preferences, the slowdown in the external growth of agriculture, and the emergence of various agricultural brands, the factors determining purchase tend to include design elements such as emotion and storytelling. As it is being transformed, it is now necessary to upgrade the convergence between agriculture and design. In addition, for design convergence in the agricultural convergence industry, it is important to approach the exploration of convergence characteristics and elements based on their point of view in order to strengthen the linkage between producers and consumers. Therefore, this study was conducted for the purpose of securing basic data for the convergence of agriculture and design by deriving consumer satisfaction with products and brands that appeared in farmland, farms, and crops in agricultural design.
The current status of agricultural convergence industry and the characteristics of design convergence by agricultural design type were examined as a theoretical background. Afterwards, in the empirical research design, a survey was conducted and analyzed to find out the design factors that affect consumer satisfaction in each field: research question and hypothesis setting, research model design, and agricultural land/farm/crop design. As a result of the analysis, it was found that only the brand had an effect in the farmland design, the brand and the product in the farm design, and the product and the brand in the crop design. In order to increase consumer satisfaction with the trust, value, and image of agricultural design in the future, the brand should be considered as the top priority.

참고자료

· 없음