중국의 사회문화가 쾌락재와 실용재간 소비자 선택에 미치는 영향: 대도시 소비자의 위조품 구매를 중심으로 (The Influence of Chinese Social Culture on Consumer Choice between Hedonic & Utilitarian Products: The perspective of Counterfeit Purchase among Metropolitan Consumers)

서지정보

· 발행기관 : 한국마케팅관리학회
· 수록지 정보 : 마케팅관리연구 / 16권 / 4호 / 19 ~ 49페이지
· 저자명 : 김주호

초록

본 연구는 위조품을 구매한 경험이 있는 중국의 3대 도시인 베이징, 상하이, 광저우의 소비자를 대상으로 진품과 위조품에 대한 소비자 행동을 비교하였으며, 위조품은 다시 실용재와 쾌락재와 나누어 추가 분석하였다. 기존 위조품 관련 소비자 연구는 소비자의 심리적 가치에 근거한 명품 중심의 쾌락재 연구가 주류를 이루었지만, 심리적 가치를 기대하기 어려운 실용재 위조품 구매에 대한 연구는 전무하였다. 본 연구는 이러한 위조품 연구의 한계를 극복하고자 실용재 위조품을 연구에 포함시켰으며, 쾌락재와 실용재로 이분화된 제품군을 또한 소비자 특성이 다른 지역별 소비자 비교를 통하여 위조품을 구매하는 소비자의 특징을 분석하였다. 연구 결과, 베이징 소비자는 집단적이며 남을 의식하는 과시적 소비성향이 강하다는 사실을 확인하였으며. 상하이 소비자들은 개인 중심적으로 집단의 영향력이 다른 지역보다 낮다는 것을 알았다. 마지막으로 광저우 소비자들은 유행과 패션에 둔감한 편이고, 실리위주의 소비를 한다는 사실도 알았다. 그리고 탐색적인 성격의 구조방정식을 통해 중국 소비자의 위조품 구매과정을 이해하려고 하였는데, 결과적으로 집단의 영향, 인지도, 관여도가 중국 소비자의 위조품 구매행위를 설명하는 중요한 변수라는 사실을 확인하였으며, 실용재 위조품보다는 쾌락재 위조품 구매행위의 경우가 설명력이 크다는 것을 알았다. 본 연구의 결과는 중국 소비자를 이해하는 하나의 시작점이 될 수 있을 것이며, 이론적․실무적인 차원에서도 유용한 기초 정보를 제공할 수 있을 것이라 생각한다.

영어초록

Despite of growing the importance of Chinese markets, the studies on the Chinese markets and consumers are insufficient. In recent days, as Chinese industrialization was highly developed, consumer living standard is also changing so diversely owing to globalization. In this respect, the consumption of luxury brands have been sharply increased as well as counterfeits. The previous literatures are limited not only to the superficial understanding and also to the empirical studies of the homogeneous sample. However, This study elaborates differences of consumers in three major cities in China. This study is designed to explain Chinese consumer behavior based on the personal value. This study employed the two different concepts of product attributes: utilitarian and hedonic. Data were gathered by surveying Chinese consumer living in Beijing, Shanghai, and Guangzhou, using convenient sampling. In analyzing data, descriptive statistics, factor analysis, structural equation modeling with AMOS were conducted. We found that There are direct effect of social sensitivity on luxury brand recognition and differences exist among three major urban cities.

참고자료

· 없음