위치기반 SNS(LBSNS)어플리케이션을 활용한 소셜마케팅 - 패션브랜드 사례를 중심으로 - (Social Marketing Utilizing Location Based Social Network Service (LBSNS) Applications - Focusing on the cases of fashion brands -)

서지정보

· 발행기관 : 한국디자인트렌드학회
· 수록지 정보 : 한국디자인포럼 / 34호 / 17 ~ 26페이지
· 저자명 : 한지숙

초록

사람과 기술의 경계가 무너지는 Human 3.0시대에 테크놀로지의 비약적인 발전은 시, 공간, 자원 등 환경적 제약에서 벗어나 다양한 경험을 즐길 수 있게 되었다. 과거 소셜미디어는 부상하는 매체라는 점에서 주목을 받는데 그쳤지만, 이제는 마케팅에서 필수적인 요소로 자리 잡았다. 이에, 패션브랜드들도 3D, SNS, LBS, AR 등 급부상하고 있는 디지털 기술을 적용한 마케팅 전략을 펼치고 있다. 특히, 스마트폰이 대중화되면서 소셜네트워크서비스(SNS)에 GPS를 접목한 위치기반 소셜네트워크서비스(LBSNS)로 새롭게 확산되며 소셜마케팅(Social Marketing)의 새로운 트렌드로 떠오르고 있다. 따라서 최근 관심이 높아지고 있는 국내외 LBSNS의 현황 및 국내외 패션브랜드들의 LBSNS활용한 소셜마케팅 활용사례를 살펴보았다. 마크 제이콥스, 지미추, 갭, 노스페이스, 베네통그룹 등이 적극적인 마케팅을 꾸준히 펼치며 트위터, 페이스북 등과 연동하여 Viral Marketing, 광고노출, 브랜드홍보 효과를 이끌어내고 있었다. 2011년 국내패션브랜드 최초로 씨온과 ‘스파이시칼라’와 패션전문소셜커머스인 ‘패션투게더’가 이벤트를 진행하며, 브랜드인지도와 홍보에 활용하고 있었다. 이와 같이, 능동적인 사용자의 참여와 인터렉티브한 경험과 매장 방문율을 높이고 재미와 흥미로운 기회를 제공하며 마케팅역역의 확장을 이끌어내고 있음을 알 수 있었다.

영어초록

In the era of Human 3.0 where the boundary between human and technology has been collapsed, with the rapid development of technology, we can enjoy various experiences, breaking away from the environmental restrictions on space, resources, etc. Even though social media of the past had received public attention only in that it was the emerging media, it became an essential element in marketing. In this regard, many fashion brands have promoted marketing strategies applying emerging digital technologies, such as 3D, application, SNS, LBS, AR, etc. In particular, as a smart phone became popular, it has been newly expanded into location based SNS service (LBSNS) connecting GPS with social network service (SNS) and has been emerged as a new trend of social marketing. Therefore, this study examined the current state of domestic/overseas LBSNS which has recently attracted more attention and the cases of application of LBSNS by domestic/overseas fashion brands. Marcjacobs, Jimmy Choo, Gap, Notrhface, Benetton Group, etc. have constantly carried out active marketing and derived the effects of virtual marketing, advertising exposure and brand PR in line with twitter or facebook. In addition, out of domestic fashion brands, Seeon, ‘Spicy Color’ and ‘Fashion Together’ (fashion-specialized social commerce) promoted events in 2011 for the first time, utilizing them in development of brand awareness and publicity. As such, it was found that they have led the applicability of important marketing and the expansion of marketing area by encouraging the positive and active participation of users, drawing interactive experiences of users, increasing the frequency of visit to stores, and providing entertainments and interesting opportunities.

참고자료

· 없음