공간 메타포 개념을 이용한 웹 사이트 네비게이션의 사용성 평가 (Usability Test of Website Navigation by Using Spatial Metaphor Concept)

서지정보

· 발행기관 : 한국지능정보시스템학회
· 수록지 정보 : 지능정보연구 / 10권 / 1호 / 93 ~ 107페이지
· 저자명 : 이건창, 정남호, 홍노경

초록

급속한 인터넷의 확산으로 이제 웹은 단지 커뮤니케이션이나 홍보, 쇼핑의 수단 뿐이 아닌 정보의 보급 및 창고로서의 역할이 더욱 커지고 있다. 또한, 과거의 웹 기반 기술인 하이퍼텍스트에 멀티미디어 기술이 접목되면서 하이퍼미디어 개념이 도입되어 텍스트 외의 이미지, 동영상, 사운드 등 다양한 형식의 미디어를 통해 정보를 접할 수 있게 되었다. 그러나, 이러한 정보공간에서 정보의 양이 기하급수적으로 증가함에 따라 웹 이용자들은 인지과부하(Cognitive overload)로 인하여 웹 상에서 방향감 상실, 정보공간에서 길 잃음 등의 다양한 어려움을 겪고 있다. 이러한 문제를 해결하기 위해 많은 연구자들이 지속적으로 연구하고 있으며 그 중의 하나가 공간 개념(Spatial concept)을 적용한 공간 메타포(Spatial metaphor) 연구이다. 본 연구에서는 이러한 공간 메타포 개념을 이용하여 새로운 개념의 네비게이션 방식의 웹 사이트를 개발하고 이를 Atomic-Map이라고 하였다. Davis 교수가 제안한 기술수용모형 (TAM) 모형을 이용하여 Atomic-Map의 사용성을 분석한 결과 Atomic-Map을 이용하여 정보공간에서 복잡한 네비게이션 하에서 발생할 수 있는 여러가지 문제를 해결할 수 있음을 실증적으로 검증하였다.

영어초록

This study is concerned with proposing a new construct named "spatial metaphor" in the field of user interface design for web. Recently, web has been recognized as an important vehicle of delivering messages and information to customers. Since both hyperlink and multimedia technology are crucial part of web, its user interface requires a new approach to enhance user's acceptance of web. In this sense, we introduced a new concept named “spatial metaphor” instead of hierarchical menus.
As a theoretical basis, Davis (1986)'s TAM(Technology Acceptance Model) was used to test the statistical validity of the proposed spatial metaphor. For test web site, we developed a prototype designed by using atomic-web system and spatial metaphor. By using the prototype, we built a web-based questionnaire system so that respondents can use it directly before answering the questionnaire. To prove its statistical validity, we collected valid questionnaires and tested with LISREL. In this way, statistical validity of our proposed approach was proven.

참고자료

· 없음