현장친화적 관광영어교육과정의 직무필요과목 선정을 위한 재학생, 졸업생, 인사전문가의 요구 분석 (A needs analysis of enrolled students, employed graduates, and personnel specialists for constructing classes of tourism business English curriculum)

서지정보

· 발행기관 : 한국호텔외식관광경영학회
· 수록지 정보 : 호텔경영학연구 / 28권 / 8호 / 195 ~ 210페이지
· 저자명 : 방상옥, 나경희

초록

산업현장에서 필요한 현장 친화적 경쟁력을 갖춘 인재양성을 위한 교육과정의 구성은 전문대학의교육목표를 달성하는데 있어서 필수적인 부분이다. 이에 본 연구의 목적은 2년제 관광비즈니스 영어전공의 교육과정 개발을 위하여, 나아가 그들의 취업, 취업 이후, 취업 시 필요한 기초능력의 수행을위하여 재학생, 졸업생, 인사담당관리자 등 해당 전공영역의 교육수혜자와 산업계 관계자들을 대상으로 요구를 분석, 비교해보고자 하였다. 이와 같은 연구목적을 위해 다음 세 가지의 연구문제를 설정하였다. 첫째, 관광비즈니스 영어전공 학생들이 졸업 후 관광산업현장에 신입사원으로 입사하고자 할때, 가장 필요한 어떠한 능력인가? 둘째, 취업 후 졸업생들은 어떠한 능력이 관광산업현장에서 가장필요한 능력이라고 여기는가? 셋째, 산업체 인사담당자들이 신입사원 채용 시 가장 중요한 채용 판단기준은 무엇인가? 재학생 91명, 졸업생 39명, 관련업체의 인사전문가 42명을 대상으로 설문을 실시하였으며, 응답결과는 데이터 코딩 과정을 거친 후, 평균점수, 백분율, 가중치값을 활용하여 비교, 분석하였다. 분석결과, 재학생, 졸업생, 산업체 인사전문가 세집단의 구성원들이 인지하고 있는 주요 직업기초능력으로서 공통적으로 의사소통능력과 대인관계능력으로 여기고 있다는 것이 드러났다. 이와같은 연구의 결과는 향후 대학에게는 교육과정 개발 시와 취업 지도 시, 해당 전공 학생들에게는 취업 준비 시, 산업체는 신입사용 고용 시 필요한 주요 판단기준을 제공할 수 있을 것으로 본다.

영어초록

The construction of a curriculum for the development of talented people with field-friendly competitiveness necessary for industrial sites is an essential part of achieving the educational goals of colleges. Therefore, the purpose of this study is to develop an educational curriculum for two-year tourism business English majors In addition, this study aimed to analyze and compare the needs of educational beneficiaries in the major fields such as students, graduates, and human resources mangers, and those in industry to perform basic skills required for employment and post-employment. First, what skills are most needed when English tourist business students want to enter the tourism industry after graduation? Second, what skills do graduates find most necessary in the tourism industry? Third, what are the most important criteria for hiring new recruits in the industry? A total of ninety-one students, thirty-nine graduates, and forty-two personnel specialists from related companies were surveyed. The results were compared and analyzed using the average score, percentage, and weight values after data coding. The analysis revealed that students, graduates, and members of the three groups of human resource professionals in the industry recognized common communication skills and interpersonal skills as the main job-based skills. The results of this study are expected to provide key criteria for the development of curriculum development and guidance for employment for colleges, the preparation for employment for students with those particular majors, and for the employment of new hires.

참고자료

· 없음