비정규직 근로자의 활용과 조직 성과: 양면성의 탐색 (Use of Contingent Labor and Organizational Performance: Exploration of Ambivalence)

서지정보

· 발행기관 : 한국산업노동학회
· 수록지 정보 : 산업노동연구 / 20권 / 3호 / 137 ~ 166페이지
· 저자명 : 권순식

초록

본 연구는 비정규직 고용이 조직에 야기하는 결과에 대해 분석하고 있다. 본 연구는 비정규직 근로자의 활용이 조직 성과에 이르는 전이 과정을 탐색한다는 점에서 기존 연구들과는 차별적이다. 한국노동연구원의 2005년, 2007년, 2009년, 2011년 등 4개년도 사업체패널 자료를 이용해 직접고용 비정규직 고용과 간접고용 비정규직 고용이 조직에 야기하는 결과를 명시적 이익(노동생산성, 영업이익률)과 잠재적 비용(이직률, 산재발생) 등으로 나눠 분석했으며 그 결과는 다음과 같다. 첫째 직접고용비정규직고용은 종업원의 자발적 이직률에 정적 영향을 주었으나 노동생산성, 영업이익률, 산재 등에는 유의한 영향을 주지 않았다. 둘째 간접고용 비정규직 고용은 노동생산성, 영업이익률, 산재 등에 정적 영향을 주었고 이직률에는 유의한 영향을 주지 않았다. 따라서 간접고용 비정규직 고용은 기업에 명시적인 성과(노동생산성, 영업이익률)를 산출하지만 잠재적인 비용(산재발생)도 산출하는 양면적인 성격이 비교적 높게 나타났다. 셋째 직접고용 비정규직의 인사관리 통합은 한계적인 수준에서 노동생산성에 정적 영향을 주고 자발적 이직률에 부적 영향을 주는 것으로 나타났지만 전체이직률이나 산재 등에는 유의한 영향을 주지 않았다. 전반적으로 이 결과는 비정규직이 조직에 야기하는 양면성론에 대해 실증적인 근거를 제시하고 직접고용과 간접고용이 조직에 야기하는 결과가 서로 차별적이란 점을 시사한다. 특히 직접고용 비정규직 고용보다 간접고용 비정규직이 조직에 야기하는 성과의 양면성이란 측면에서 두드러지는 결과를 보이고 있다.

영어초록

This study analyzed the organizational outcome which use of contingent employment might bring about. This study utilized the workplace panel data came from Korea Labor Institute (KLI) including the yearly data of 2005, 2007, 2009, 2011, to analyze this topic empirically. Contingent employment was classified into directly-hired one and indirectly-hired one, and the organizational outcome included labor productivity, operating profit, turnover ratio (overall and voluntary), and industrial accident. The data was analyzed by the random effect panel models, the results are as the followings.
First, the ratio of directly hired employment made positive impact on the voluntary turnover ratio of employees, but didn’t make significant impacts on the labor productivity, operating profit, and industrial accidents. Secondly, indirectly hired employment made positive impacts on the labor productivity, operating profit, industrial accidents but didn’t make a significant impact on turnover ratio. Lastly, the integration extent of directly hired employment into the standard employment made a positive impact on labor productivity, but made a negative impact on voluntary turnover ratio, although its effects are in the marginal significance level. Judging from overall results, ambivalent outcomes which contingent employment might bring about and the differential impacts of directly hired one and indirectly hired one on the organization was discussed with the managerial implications.

참고자료

· 없음