비서직종사자의 관심사와 매너리즘에 관한 기초 연구 (A Study on the Concerns and Mannerism of Office Professionals)

서지정보

· 발행기관 : 한국비서학회
· 수록지 정보 : 비서·사무경영연구 / 21권 / 1호 / 53 ~ 70페이지
· 저자명 : 김명옥, 김혜원

초록

최근 언론보도 자료에 의하면 매너리즘이나 타성이 개인 발전에 있어 저해 요소일 뿐만 아니라 여성 직장인의 퇴직이나 이직으로까지 이어지는 사회 전반의 여러 심각한 문제의 근본 원인이라고 한다. 여성이 큰 비중을 차지하는 비서직의 경우 매너리즘을 경험한 적이 있는 비서의 비율은 상당히 높을 것으로 추정된다. 본 연구에서는 현직 비서 100명을 대상으로 비서의 일반적 특성에 따라 매너리즘 정도에 차이가 있는지, 그리고 비서 개인의 관심사(자기관심사, 직무관심사, 효과관심사)에 따라 매너리즘에 미치는 영향에 차이가 있는지를 조사해보았다.
비서의 일반적 특성 중 기업형태만이 매너리즘에 유의한 차이를 보였으며 공공기관에서의 매너리즘 정도가 가장 높은 것으로 나타났다. 비서관심사의 세 가지 하위요인 가운데 매너리즘에 효과관심사가 가장 큰 음(-)의 영향을, 그 다음 순으로 자기관심사가 양(+)의 영향을 미치는 것으로 파악되었다. 비서역할의 중요성이 그 어느 때보다 고조되고 있는 오늘 기업사회가 비서들의 관심사나 매너리즘 관련 현재 처해있는 상황을 이해하는 것은 매너리즘 극복과 예방을 위한 과정의 첫 단계라고 판단된다.

영어초록

In recent media reports, the significance of mannerism has been raised as a problem prevalent in society. Mannerism and habits are reported as a detrimental factor to growth and change. Since the office profession is a field with one of the highest ratios of women employees, it is highly appropriate and significant to pay attention to office professionals’ job concerns and mannerism. The main purpose of this study is to investigate whether any personal factor influences the mannerism of office professionals, whether their job concerns with self, job, or impact are related with mannerism in the work setting, etc.
To achieve the purpose of this research, data were collected from 100 office professionals. The results from the data analysis are as follows: Concerns with self have a positive correlation with mannerism, and concerns with impact have a negative correlation with mannerism. Among personal factors (age, education, duration of career, employment type, company type), only company type was found to significantly influence office professionals’ mannerism.
In today’s business environment, where office professionals’ enthusiasm and vital role and functions are greatly expected, paying attention to and understand mannerism and its impact on both the individual and the organization are the first steps which need to be taken to start planning prevention or education programs to avoid mannerism.

참고자료

· 없음