인공지능 챗봇 관련 국내 연구 동향 및 챗봇 활용 현황 분석: 과학 교육에서의 활용을 위한 시사점을 중심으로 (An analysis on the trends of education research related to ‘Artificial Intelligence chatbot’ in Korea: Focusing on implications for use in science education)

서지정보

· 발행기관 : 학습자중심교과교육학회
· 수록지 정보 : 학습자중심교과교육연구 / 21권 / 13호 / 729 ~ 743페이지
· 저자명 : 장진아, 박준형, 박지선

초록

목적 이 연구의 목적은 인공지능 챗봇과 관련한 국내 교육 연구 동향을 분석하고, 과학 교육에서의 활용을 위한 시사점을 도출하는것이다.
방법 이를 위하여 2016년부터 2021년까지 챗봇의 교육적 활용에 대해 연구한 53편의 논문들의 연구 분야, 연구 주제 및 방법, 그리고 챗봇의 활용 대상, 활용 언어, 활용 플랫폼 현황을 조사하고, 챗봇의 교육적 활용을 위한 주요 쟁점들을 귀납적으로 범주화하여 분석하였다.
결과 분석 결과, 챗봇은 지금까지 영어 교육 분야를 중심으로 활용되어왔으나, 2019년부터 다른 교육 분야로 확장되고 있었다. 전반적으로 챗봇을 활용한 교육 활동을 개발하고, 이를 적용한 실천적인 연구들이 초등학생이나 대학생을 대상으로 많이 이루어졌다.
챗봇을 활용하기 위해서는 개발 과정에서 챗봇의 기술적 특징을 학습 목표, 학습자의 특성과 함께 종합적으로 고려해야 했다. 챗봇의여러 기술적 한계에도 불구하고 개별화 학습, 과정 중심 평가 등 여러 맥락에 활용되어 그 효과가 보고되어 왔다.
결론 이러한 분석 결과를 토대로, 과학 탐구 활동과 개념 학습에서 챗봇을 활용하기 위한 실천 방안 및 발전 방향을 제안하였다.

영어초록

Objectives The purpose of this study is to analyze the trends of educational research related to Artificial Intelligence (AI) chatbot, and to draw implications for use in science education.
Methods To this end, a total of 53 studies conducted from 2016 to 2021 were investigated in terms of research topics and areas and the directions of using chatbot, such as learning subjects, language, and platforms. We also drew the major issues for educational use of chatbot.
Results As a result, chatbots have been mainly used in English education, however, have been expanding to other education fields from 2019. Overall, most studies focused on developing and applying chatbot-based activities practically mainly for elementary school students and college students. For using chatbot effectively, it is essential to consider the technical features and roles of the chatbot along with learning goals and students’ characteristics.
Despite various technical limitations of the existing chatbots, their effectiveness has been reported in various educational contexts such as individualized learning and process-oriented evaluation.
Conclusions Based on the results, practical ways and development direction for using chatbots in science inquiry activities and concept learning were proposed.

참고자료

· 없음