경찰공무원의 직무스트레스 요인별 직무만족도에 관한 연구 (A Study on the Job Satisfaction of Police Officials According to Job Stress Factors)

서지정보

· 발행기관 : 원광대학교 경찰학연구소
· 수록지 정보 : 경찰학논총 / 10권 / 1호 / 29 ~ 54페이지
· 저자명 : 김용근

초록

이 연구에서는 전국의 경찰공무원을 대상으로 경찰공무원의 직무스트레스 요인별 직무만족도의 차이를 알아보고자 하였다. 이를 구명함으로써 향후 경찰 공무원들에 대한 환경 및 처우 개선을 위한 기초 자료를 제공하는데 기여함이 이 연구의 목적이다.
이에 이 연구에서는 경찰공무원의 직무스트레스 인식 수준에 따른 세 집단 ‘상’, ‘중’, ‘하’로 구분하여 직무만족도 차이를 알아보았는데, 이 연구의 분석을 통해 나타난 연구결과를 종합해 보면 다음과 같다.
첫째, 경찰공무원의 직무스트레스 요인별 직무만족도에 차이에는 직무스트레스가 높은 상 집단이 직무만족도가 낮으며, 하 집단이 직무만족도가 높은 것으로 나타났다. 둘째, 역할갈등에 따른 직무만족도 차이에서는 직무만족도의 모든 하위 변인들이 유의미한 차이를 나타냈다. 셋째, 역할모호성에 따른 직무만족도 차이에서는 임금을 제외한 나머지 모든 변인들에서 유의미한 차이가 나타났다. 넷째, 역할과다에 따른 직무만족도 차이에서는 동료를 제외한 모든 변인들이 유의미한 차이가 없었으며, 동료에서만 유의미한 차이가 나타났다. 다섯째, 결과적으로 경찰공무원의 직무스트레스 요인별 직무만족도 차이는 유의미한 차이가 있는 것으로 나타났으며, 직무스트레스가 높은 집단이 직무만족도가 낮으며, 직무스트레스가 낮은 집단이 직무만족도가 높게 나타났다.
즉, 직무스트레스 인식 하 집단이 상 집단에 비해 직무만족도가 높은 것으로 나타났다. 이는 직무스트레스가 낮을수록 직무만족도가 높은 것을 의미하며 직무스트레스 요인에 따라 직무만족도에는 차이가 있다는 것을 알 수 있다.

영어초록

In this study, the national police officials, the duties of the police officials stress factors as rated by examining the differences in job satisfaction, reduce stress and job satisfaction the duties of police officers to improve the working environment and of the police officials who sought treatment for scabies help to provide direction.
The study appeared in the study through the analysis of gassing as follows.
First, the duties of the police officials stress factors in the differences in job satisfaction by job stress and job satisfaction is low, higher-phase group, the Group found that job satisfaction is high. Secondly, due to the difference in job satisfaction, role conflict and job satisfaction of all of its meaning, which is why the difference between the variables. Third, the difference in job satisfaction, wages in accordance with the role ambiguity, except for all the variables in the still makes a difference. Fourth, the role and the difference in job satisfaction in accordance with colleagues of all but could not sense the difference, which is why the variables, note that only fellow. differences appeared. Fifth, as a result, police officials note that the difference between job stressors specific job satisfaction-differences in job satisfaction, job stress, job stress higher collective, a group that has a high job satisfaction is low.
In other words, job stress, job satisfaction, compared to over aggregation to recognize the collective high. This is the lower job satisfaction job stress means higher job stress factors, job satisfaction can see that there is a difference.

참고자료

· 없음