소비자 선호 감성 제품 디자인의 제품 유형별 비교 (Consumer Preferences of Emotional Design Factors in Evaluating Utilitarian versus Hedonic Products)

서지정보

· 발행기관 : 한국인더스트리얼디자인학회
· 수록지 정보 : 산업디자인학연구 / 9권 / 4호 / 31 ~ 40페이지
· 저자명 : 이유리, 김영일

초록

최근 감성디자인이 화두가 되면서 제품의 정서적 특성들은 제품을 차별화하는데 더욱 중요한 경쟁력이 되고 있다. 따라서 본 연구는 디자인요소-감성이미지-선호도와의 인과관계를 경로분석을 통해 추론하였다. 본 연구에서는 소비자들이 선호하는 감성 제품 디자인을 위해 실용적 제품과 쾌락적 제품의 제품 유형에 따라 어떠한 디자인 요소가 소비자들에게 특정한 감성이미지를 창출하고 이 감성이미지가 소비자 선호를 충족시키는지에 대한 인과관계를 비교 분석해보았다. 본 실증 연구를 위해, 실용적 제품의 대표제품으로는 소형 가전제품인 가습기를 선정하고, 쾌락적 제품의 대표제품으로는 향수병을 가지고 조사하였다. 연구 결과, 가습기라는 실용적 제품을 선택하는 소비자의 선호도는 거의 모든 디자인 요소에 영향을 받는 반면, 향수병이라는 쾌락적 제품을 선택하는 소비자의 선호도는 고급스러운 디자인에 끌리는 경향을 나타내고 있다. 따라서 본 연구를 통하여 얻을 수 있는 추론은 실용적 제품 선택시 소비자는 종합적인 디자인 요소를 고려하여 선호도를 나타내는 반면, 향수병과 같은 쾌락적 제품을 선택할때 소비자는 쾌락적 제품이라는 특수성에 맞게 고급스러운 디자인에 많은 영향을 받는것으로 분석되었다.

영어초록

As considerable attention has been paid to emotional design in recent years, emotional characteristics of products become more important than ever in differentiating the product competitiveness. Thus, the objective of the study is evaluate and determine the relationships among product designs factors-emotional images-product design preferences by performing path analysis. To assist developing design scheme of emotional products attractive to consumers, this study analyzed sample cohort to determine which design characteristics generate emotional attraction and how these emotional design characteristics satisfy consumers’ preferences. For the empirical research, design of humidifiers (small appliance) and perfume bottles represent design of a utilitarian product and a hedonic product respectively in this study. In the result, the consumer preference for choosing a humidifier was influenced by most of design factors, whereas the consumer preference for choosing a perfume was influenced by a luxurious design of bottle. Therefore, the results indicated that consumers consider overall design factors when they select a utilitarian product, whereas consumers consider design factors related to luxurious emotion for choosing a hedonic product.

참고자료

· 없음