사이버대학 홍보전략 수립을 위한 실태분석 : 온 · 오프라인 매체를 중심으로 (The importance of public relations Using the on-off line media for Cyber universities)

서지정보

· 발행기관 : 국제e-비즈니스학회
· 수록지 정보 : e-비즈니스연구 / 9권 / 3호 / 315 ~ 334페이지
· 저자명 : 김혜영

초록

급속한 대학교육 환경변화로 인해 적극적인 대학홍보의 필요성에 요구되고 있다. 대학지원자 수 감소, 대학의 공급초과현상이 이미 나타나기 시작한 2001년 개교한 사이버대학은 설립당시부터 이미 심화된 경쟁 환경 속에서 출발하였다. 사이버대학은 안정적인 입시지원율을 구축하기위해 성인학습자를 대상으로 한 평생교육이라는 시장을 개척해야한다는 것과 온라인 교육이라는 새로운 교육매체에 대해 교육수요자에게 설득해야만 했고, 또 한편으로는 신설대학으로서의 대학 인지도를 높여야 했다. 이러한 목표를 달성하기 위해 사이버대학들은 적극적인 홍보 전략을 펼쳐왔으며, 다양한 매체전략을 실행해 왔다
본 연구는 교육환경 변화와 함께 우리나라 교육시장을 분석하고 이를 통해 사이버대학의 시장성을 전망하고자 하였다. 또한, 온-오프라인 광고홍보매체에 대한 효과분석을 통해 매체전략을 제시하고자 하였으며 그 결과 다음과 같은 결론을 도출할 수 있었다.
첫째, 사이버대학시장은 공급초과로 인해 심화된 경쟁 환경 속에서도 지난 7년간 지속적으로 성장해 왔으며, 이러한 성장추세는 당분간 지속될 것으로 판단된다. 둘째, 사이버대학들은 현재 다양한 매체를 이용하여 적극적으로 홍보활동을 하고 있으며, 온라인 광고매체(37%)보다는 오프라인 광고매체(63%)를 주로 이용하는 것으로 나타났다. 또한 이러한 온-오프라인 광고매체를 이용한 홍보활동에 대한 효과분석에서는 사이버대학입학생 중 76%가 적어도 한번 이상 특정 사이버대학의 광고를 본적이 있다고 응답해 광고효과가 높은 것으로 나타났다. 셋째, 오프라인 매체 중에서는 옥외광고를 비롯하여 라디오, TV와 같은 전파광고 등이 효과가 높은 것으로 나타났고, 인쇄매체 중에서는 일간지 보다는 무가지의 효과가 높은 것으로 나타났다. 이는 사이버대학 재학생의 대부분이 직장인이라는 것과 연관 지어 생각해 볼 수 있는 결과라고 판단된다. 온라인 광고 중에서는 키워드를 이용한 검색광고에 대한 효과가 높게 나타난 반면, 온라인배너광고 등의 효과는 낮은 것으로 나타났다. 또한 사이버대학의 입학생 중 33%가 광고홍보활동을 통해 사이버대학에 대해 알게 되었고, 이것이 입학에 긍정적인 영향을 미쳤다고 응답해 사이버대학의 광고홍보활동은 입학에 매우 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
이와 같은 실태조사 결과는 사이버대학의 광고홍보계획을 수립하는데 참고가 될 수 있는 기초자료가 될 뿐만 아니라 효과적인 매체전략을 수립하는데 도움이 될 것으로 사료된다.

영어초록

Rapid change of educational environment are requiring more aggressive actions to universities. Cyber universities started in 2001 in a rising competition when number of student applying for university was decreasing and we had excessive oversupply of university. Cyber universities had to not only develop for the lifelong education market but also inform people about the new medium of study which is on-line study in order to build the stable applying ratio of students. Futhermore, they had to raise up its recognition. That's why Cyber universities have performed the aggressive PR strategies using diverse media.
This study was designed to expect the marketability of Cyber universities through analysis of the educational market and the change in educational environment. Also, it was planned to show the effective medium strategies through the analysis of on and off advertising medium. The result of this may be summarized as follows.
First of all, the market of Cyber universities have grown steadily for 7 years in a rising competition environment resulting from oversupply of university. This trend is likely to last. Secondly, Cyber university are doing very aggressive informing activities with diverse medium of media as much as they can. They prefer off-line mediums(63%) to on-line mediums(37%). According to this study, all that advertising they did seem to be cost-effective because 76% of entering students answer that they have seen the ad of a Cyber university at least once before applying. Finally, electric wave advertising such as outdoor-ad, radio and TV were more cost-effective among off-line mediums. And a free paper was more effective than a regular newspaper. That means those advertising spoke to the heart because most of applicants are office workers. The search-based advertising with a key-word was very cost-effective. On the other hand, the on-line banner advertising was not.
And 33% of entering students of Cyber universities answered that they got to know about Cyber university and made a decision to apply for Cyber university with the diverse advertising.

참고자료

· 없음