소셜네트워크 거주민으로 살아가기 : SNS 사용자경험에 관한 통시적 접근 (Living Daily as a Citizen of the SNS World : Stage-Based Analysis of the SNS Users’ Experiences)

서지정보

· 발행기관 : 한국언론학회
· 수록지 정보 : 한국언론학보 / 57권 / 2호 / 287 ~ 315페이지
· 저자명 : 김해원, 박동숙

초록

이 연구는 소셜네트워크 사용자의 경험이 시간의 흐름에 따라 변화해 가는 과정을 사용경험 5단계로 재구성하였다. 진입기에 부여받는 과제는 자기 자신을 무대 위에 어떻게 표현하고 연출하느냐의 문제다. SNS 거주민들은 가시화된 호응을 기준으로 자신을 돌아보고 활동을 영위해 나간다. 발전기에는 낯선 이들과의 관계맺기를 통해 새로운 기회를 얻고, 자아실현에 도움을 받는다. 도취기는 즉각적인 반응, 격려와 호응 덕택에, ‘유명인(celebrity) 체험’을 하며, 큰 만족을 얻게 된다. 하지만, 많은 시간과 정성이 소요되고, 관계유지 자체가 어려울 정도로 친구 숫자가 늘어나고, 기존 지인과 새로운 친구들이 뒤섞이는 혼란 속에서, 거주민들은 SNS 삶에 회의를 느끼고, 조정기에 들어간다. 스스로 휴지기를 가진 후, 다시 돌아온 SNS 거주민들은 현실에서의 삶과 SNS 거주민으로서의 삶을 조화롭게 유지해 나가기 위한 규범과 전략을 굳히고, 이것을 다시 네트워크 친구들과 공유하는 성숙기를 살아가게 된다. SNS 거주민들은 이러한 과정을 통해 스스로 SNS를 길들여 쓰는 주체로 성장한다.

영어초록

This study reconstructs the Social Network Services (SNS) user’s experience into five stages based on the process of change experienced over time. The five stages are as follows: entering stage, growing stage, narcissistic stage, adjusting stage, and maturing stage. At the entering stage, the user struggles through the first task when searching for means to express and present oneself in the world. Using visualized responses as her basis, the citizen of SNS reflects upon oneself and continues to remain active online. During the growing stage, the citizen takes advantage of new opportunities by befriending strangers, which assists in the way to self-actualization. The narcissistic stage offers the user a “Celebrity Experience” due to immediate reactions, encouragement, and responses from friends. However, due to the increasing amount of time commitment that SNS demands, along with an overwhelming amount of unmanageable friends, the citizen becomes skeptical and takes a step back from the SNS lifestyle, which organically leads to the adjusting stage. After a resting period, the citizen deletes unnecessary connections through the friend list and returns to the SNS lifestyle with a strategy and structured approach to balance the online/offline experience. The citizen then enters and continues into the maturing stage. The citizens of SNS thus become independent individuals in control of their lifestyle by rejecting to conform to the SNS’s timing demands.

참고자료

· 없음