빅데이터 분석을 활용한 생태관광 인식 연구: COVID-19 팬데믹 기간을 대상으로 (A study on ecotourism awareness using big data analysis: Focusing on the COVID-19 pandemic period)

서지정보

· 발행기관 : 한국관광연구학회
· 수록지 정보 : 관광연구저널 / 37권 / 8호 / 41 ~ 51페이지
· 저자명 : 박범진, 정나리, 조상희

초록

본 연구는 빅데이터 분석을 활용하여 COVID-19 팬데믹 기간 중 생태관광에 대한 인식을 분석하는데 목적이 있다. 본 연구의 분석 기간은 COVID-19 팬데믹 선언한 시점인 2020년 3월 11일부터 2023년 5월 30일까지로 약 3년 2개월로 설정하였다. 빅테이터 분석 솔루션인 텍스톰(TEXTOM)을 활용하여 1,685건의 데이터를 추출하였으며, 해당 데이터를 기반으로 총 4,461개의 키워드를 수집하였다. 이후 정제작업을 통해 의미가 높은 단어를 중심으로 60개의 핵심 키워드를 선정해 본 연구의 분석에 사용하였다. 분석 결과, TF 분석에서는 ‘제주도’, ‘여행’, ‘전북’, ‘자연’, ‘체험’ 등이 제시되었으며 TF-IDF 분석에서는 ‘제주도’, ‘전북’, ‘여행’, ‘자연’, ‘창녕우포늪’ 등이 제시되었다. 또한 중심성 분석 결과 중 연결 중심성 분석은 ‘제주도’, 근접 중심성 분석은 ‘자연’, 매개 중심성 분석에서는 ‘관광객’, 위세 중심성 분석에서 ‘여행’이 가장 높게 분석되었으며, 이를 바탕으로 시각화 작업을 시행하였다. 마지막으로 CONCOR 분석 결과에서는 ‘기관 및 지자체의 생태관리’, ‘생태관광의 체험 프로그램’, ‘지역의 산림생태’, ‘지역의 해양생태’ 총 4개의 군집으로 구분되었다. 본 연구 결과를 바탕으로 COVID-19 팬데믹이라는 위기 상황 속에서 생태관광에 대한 국민적 인식을 확인하고, 위기 상황을 극복한 이후의 지속가능한 관광으로써의 실무적 시사점을 제시하였다.

영어초록

This study analyzed the perception of ecotourism during the COVID-19 pandemic using big data. The analysis period of this study was approximately three years and two months, from March 11, 2020, when the COVID-19 pandemic was declared, to May 30, 2023. We extracted 1,685 data using Textom and collected a total of 4,461 keywords. After that, we narrowed the total down to 60 keywords, focusing on words with high meanings to use in the analysis. As a result, Jeju Island, travel, Jeonbuk, nature, and experience were presented in the TF analysis, and Jeju Island, Jeonbuk, travel, nature, and Changnyeong-Upo Swamp were presented in the TF-IDF analysis. As a result of centrality analysis, Jeju Island was analyzed for connective centrality, nature for proximity centrality analysis, tourism for mediated centrality analysis, and travel for centrality of situation. Finally, the results of CONCOR analysis divided it into four clusters: ecological management of institutions and local authorities, experience ecotourism program, regional forest ecology, and regional marine ecology. Based on the results of this study, public awareness of ecotourism during the COVID-19 pandemic was confirmed, and practical implications for sustainable tourism after overcoming the crisis are presented.

참고자료

· 없음