대형쇼핑몰 입점에 대한 전통시장의 대응전략 -강동구 전통시장 사례- (Traditional Market’s Response Strategy for Entering Large Shopping Malls: The Case of Traditional Market in Gangdong-gu)

서지정보

· 발행기관 : 한국유통물류정책학회
· 수록지 정보 : 유통물류연구 / 10권 / 2호 / 99 ~ 114페이지
· 저자명 : 조현진, 김상덕, 안시연

초록

최근 전통시장은 대형마트와 기업형 슈퍼마켓(SSM), 편의점 뿐아니라 인터넷쇼핑몰, 모바일커머스, 소셜커머스 등과 치열한 경쟁을 하고 있다. 이와 더불어 4차산업혁명과 포스트코로나(Post COVID-19)시대로비대면문화가 보편화되면서 전통시장의 침체는 가속화되고 있다. 이러한 상황에서 전통시장이 살아남기위해서는 차별화된 경쟁전략이 필요하다. 특히, 인근지역 상권에 지대한 영향을 미치는 대형쇼핑몰이 입점할 예정이라면 더욱 그러하다. 이에 본 연구는 인근 지역에 대형쇼핑몰 입점이 예정되어 있는 전통시장의 대응전략을 연구함으로써 전통시장의 차별화된 경쟁전략을 모색하고자 하였다. 이러한 목적을 달성하기 위해 고객 설문조사, 상인회장 심층면접, 성공사례 벤치마킹 등을 진행하였다. 분석을 통해 발견한 전통시장 활성화 방안은 쇼핑편의성 향상과 디지털화, 고객커뮤니티와 상인커뮤니티구축, 관광중심 야시장개발과 테마거리 조성 등이다. 이를 위한 세부추진전략으로는 시설 현대화, 온라인쇼핑몰 구축, 문화관광 특화, 상인 결속력 강화 등이다.

영어초록

In recent years, the traditional market has been fiercely competing not only with large supermarkets, corporate supermarkets(SSMs), and convenience stores, but also with online shopping malls, mobile commerce, and social commerce. In addition, as non-face-to-face culture has become more common in the 4th industrial revolution and the post-COVID-19 era, the downturn in the traditional market is accelerating. In such a situation, in order for the traditional market to survive, a differentiated competitive strategy is required. This is especially true if a large shopping mall is going to move in, which has a great impact on the business area of the nearby area. Accordingly, this study sought to explore differentiated competitive strategies in the traditional market by studying the response strategies of traditional markets where large shopping malls are planned to enter nearby areas. In order to achieve this objective, customer surveys, in-depth interviews with merchant presidents, and benchmarking of success cases were conducted. The ways to revitalize the traditional market found through the analysis include improving shopping convenience and digitalization, building customer and merchant communities, developing night markets, and creating themed streets. Detailed strategies for this include modernizing facilities, building online shopping malls, specializing in cultural tourism, and strengthening merchant cohesion.

참고자료

· 없음