라이프 스타일에 따라 모바일 인터넷 사용이 사용자의 삶의 질에 미치는 영향에 대한 탐색적 연구 (An Exploratory Study on Contribution to Quality of Life on Mobile Internet Users According to Users’ Lifestyle)

서지정보

· 발행기관 : 정보통신정책학회
· 수록지 정보 : 정보통신정책연구 / 15권 / 1호 / 29 ~ 64페이지
· 저자명 : 이민경, 김진우, 최훈

초록

최근 들어 휴대 전화의 대중화로 인해 모바일 인터넷 서비스가 급속도로 발전하고 있다. 이러한 서비스는 사람들의 생활에 밀접하게 영향을 미치게 된다. 삶의 질의 중요성이 대두되면서 사람들은 자신의 생활의 양적 향상보다는 질적 향상에 더욱 초점을 두게 되었다. 하지만, 이렇듯 질적 측면의 삶의 질의 중요성이 대두되고 있음에도 불구하고 정보 통신 서비스를 이용한 사람들의 삶의 질에 대한 연구는 거의 없는 실정이다. 따라서 본 연구에서는 모바일 인터넷 서비스를 대상으로 정보 통신 서비스가 삶의 질에 어떠한 공헌을 했는지를 파악하고자 한다. 이를 위해 본 연구에서는 사람들의 삶의 질을 파악하기 위해 기존의 사회복지 분야에서 널리 사용되었던 bottom-up spillover 이론을 이용하여 모바일 인터넷이 사용자의 삶의 질에 어떤 영향을 미치는지 파악하고자 하였다. 이와 더불어, 라이프 스타일은 사용자의 행동에 많은 영향을 미치게 되며, 이는 동일한 정보 통신 서비스를 이용할지라도 라이프 스타일에 따라 사람들의 삶의 질에 다르게 영향을 미치게 됨을 의미한다. 따라서 본 연구에서는 모바일 인터넷이 사용자의 삶의 질에 어떠한 공헌을 했는지를 파악하기 위해 연구 모델을 제시하였고, 제시된 연구 모델을 기반으로 사용자의 라이프 스타일에 따라 어떻게 달라지는지 파악하고자 하였다. 연구 결과, 모바일 인터넷 사용자의 라이프 스타일은 크게 호기심 많은 독립형, 호기심 많은 지적 리더형, 진보적 유행 추구형으로 나타났다. 또한 사용자의 라이프 스타일에 따라 모바일 인터넷을 사용하는 사용자의 각 생활에서의 만족도가 그들의 삶의 질에 미치는 공헌도는 각각 다르게 나타났다. 이러한 연구 결과는 사용자의 라이프 스타일에 따라 모바일 인터넷 사용자의 삶의 질이 다르게 영향을 미치게 되므로 모바일 인터넷 서비스 제공자 혹은 모바일 인터넷과 관련된 정책 수립 시 이에 대한 고려가 필요하다는 것을 제시하고 있다.

영어초록

The rapid spread of technological innovations like mobile data services (MDS) has made mobile comput ing a fact of everyday life for many people. We need therefore to understand the contribution of mobile computing to overall quality of life (QoL). Employing bottom-up spillover theory, we proposes a conceptual model that in the context of MDS connects user satisfaction (a traditional outcome variable of IT) with contribution to QoL (a new outcome variable for mobile computing) in specific life domains. Based on our research model, we classified user types by lifestyle as a moderating variable. The results show that users lifestyle classified three groups: the pursuit of advanced fashion type, curiosity self-sustaining type, and curiosity-intelligent leader type. The impacts of satisfaction about MDS experience on quality of life are differentiated from these lifestyle groups. These results show that MDS providers or MDS policy makers should consider users lifestyle and establish strategies according to lifestyle types.

참고자료

· 없음