센서를 활용한 모바일 서비스 디자인의 방법론에 관한 연구 (Service design framework for sensor imbedded Mobile phone)

서지정보

· 발행기관 : 한국디지털디자인학회
· 수록지 정보 : 디지털디자인학연구 / 9권 / 4호 / 195 ~ 203페이지
· 저자명 : 이현진

초록

본 연구는 기존의 사용자 경험이 존재하지 않는 요소 기
술 중심의 서비스 개발에 있어서 기술을 기능 중심의 사
고에서 접근하지 않고 사용자 중심의 사고로 전환하여
접근할 수 있는 디자인 방법론을 제시한 연구이다. 기존
시장에 존재하지 않는 센서 활용 모바일 폰의 서비스를
개발함에 있어서 센서의 단위 인터렉션 분석을 통한 사
용자 행동 추출 및 사용 상황의 디자인을 수행하는 서비
스 디자인 방법론을 통하여 기능 중심으로 개발된 서비
스 보다 높은 사용자의 공감과 서비스 접근성, 서비스의
통합성을 확보하고자 하였다. 본 연구에서는 4 가지 주
요 센서를 사용한 9개의 의미 있는 사용자 상황과 총 52
가지의 가능성 있는 센서 활용 모바일 서비스를 개발 할
수 있었으며, 이 서비스 아이디어들을 종합하여 특정 센
서 조합 안에서 다양한 사용 상황과 서비스를 지원하는
팩키지 개념의 센서 활용 서비스 세트를 구현할 수 있었
다. 특히 이러한 센서 활용 미디어의 서비스는 향후 유
비쿼터스 서비스로의 높은 연계 가능성을 지니고 있다.
향후의 연구 과제로서는 센서 전반에 걸쳐 이러한 기초
연구를 수행함으로서 풍부한 분석 데이터를 확보하고 다
양한 디자인 상황에 맞는 분석 데이터의 활용 전략을 연
구하여 서비스 디자인 방법론의 효율적인 재사용과 확장
을 도모하고자 한다.

영어초록

This study is about development of design
methodology for technology initiated design
projects by involving user-oriented design context
rather than function-oriented design approaches.
In case of service design for sensor imbedded
mobile phone, sensors are analyzed and converted
to groups of sensor related interactions and then
seed ideas of services. The seed ideas are
grouped in affinity diagram then a group of rich
user-contexts are developed. By studying those
user-context for sensor imbedded mobile service,
various user needs are found. And then several
sets of mobile services are finally designed and
organized for specific sensor setting of mobile
platforms based on the user needs analysis.
This service design methodology have good
compatibility for development of ubiquitous
service design. Based on this design methodology,
more sensor driven media services can be
designed by sharing interactions and
user-context research data in regardless of
platform differences.

참고자료

· 없음