빅데이터 분석을 통한 비대면 관광에 대한 국내 언론보도 기사 분석 (An Analysis of Domestic Media Reports on Untact Tourism Using Big Data Analysis)

서지정보

· 발행기관 : 인문사회 21
· 수록지 정보 : 인문사회 21 / 12권 / 5호 / 2717 ~ 2730페이지
· 저자명 : 김정훈

초록

본 연구는 빅데이터 분석방법을 통하여 코로나 이후 비대면 관광에 관한 언론보도 기사의 트렌드를 파악하고, 포스트 코로나시대 비대면 관광 활성화 방안을 모색하고자 하였다. 연구 목적을 달성하기 위해 뉴스빅데이터 분석시스템을 활용하여 중앙지와 경제지의 기사 데이터를 수집하였다. 비대면 관광에 관한 기사의 빅데이터 분석은 관련 보도의 보도량 분석, 키워드 간 관계도 분석, 워드클라우드분석 등의 방법이 사용되었다. 분석 결과를 바탕으로 첫째, ICT 기술을 활용한 관광수용태세 개선을 통해 비대면 안전한 관광지 이미지 구축의 필요성을 제시하였다. 둘째, 온라인을 통해 스마트 관광콘텐츠를 선호하는 관광트렌드에 선제적으로 대응하는 O2O형 관광상품 개발을 제안하였다. 셋째, 디지털 기술 융합형 관광종사원 양성을 위한 직무역량 강화교육의 필요성과 후속연구 방향을 제시하였다.

영어초록

This study attempted to identify the trend of media reports on untact tourism after COVID-19 through the big data analysis method and seek ways to revitalize untact tourism in the post-COVID-19 era. In order to achieve the research purpose, article data from central and economic newspapers were collected using the news big data analysis system. For big data analysis of articles on untact tourism, analysis of the amount of coverage of related reports, analysis of relationships between keywords, and word cloud analysis were used. Based on the analysis results, first, the necessity of establishing an image as an untact safe tourist destination was suggested by improving the tourism acceptance posture using ICT technology. Second, it was proposed to development of O2O-type tourism products that preemptively respond to tourism trends that prefer smart tourism contents through online. Third, the necessity of job competency strengthening education for nurturing digital technology convergence type tourism employees and the direction of follow-up research were presented.

참고자료

· 없음