대학행정직원 중간관리자의 사회적 자본이 조직성과에 미치는 영향: 협력행동, 임파워먼트, 직무열의의 매개효과 (The Effects of University Staff Members’s Social Capital on the Organization Performance: The Roles of Mediating Cooperation Behaviors, Empowerment and Job Engagement)

서지정보

· 발행기관 : 한국경영교육학회
· 수록지 정보 : 경영교육연구 / 35권 / 6호 / 391 ~ 417페이지
· 저자명 : 김재열, 김화중

초록

[연구목적] 본 연구는 대학행정조직의 중간관리자를 대상으로 사회적 자본이 조직성과에 미치는 영향을 검증한 것이다. 이를 위해 사회적 자본을 독립변수로, 대학 조직성과를종속변수로 하여 협력행동, 임파워먼트, 직무열의의 매개역할을 분석하였다.
[연구방법] 대학행정조직을 잘 이해하고 있는 대학의 중간관리자를 설문대상으로 하여자료를 수집하고 PLS 구조방정식을 이용하여 연구모형을 분석하고 가설을 검증하였다.
[연구결과] 첫째, 사회적 자본 중 관계적 자본만이 조직성과와 직접적으로 관련이 있다.
둘째, 구조적 자본은 협력행동, 임파워먼트에는 영향을 미쳤지만 직무열의와는 관계가 없는 것으로 나타났다. 관계적 자본은 협력행동, 직무열의에는 영향을 미치지만 임파워먼트와는 관련이 없음이 확인되었다. 검증결과를 통해 사회적 자본과 조직성과 간의 관계에서직무열의 변수만 매개역할을 수행하는 것으로 확인되었다.
[연구의 시사점] 대학행정조직을 대상으로 사회적 자본과 관련된 연구가 거의 없는 상황에서 본 연구는 대학의 중간관리자를 대상으로 조직성과를 검증한 점은 대학관련 연구의폭을 넓혔다는 공헌점이 있다. 또한 대학조직 성과에 관계되거나 영향이 있는 변수들을찾으려는 노력은 비록 그것이 탐색적인 연구라고 하더라도 매우 유용할 것으로 여겨진다.

영어초록

[Purpose] This study empirically investigates the causal relationship between social capital and organization performance in university administration. Cooperation behaviors, empowerment and job engagement is introduced as a mediate variables to examine the mediating roles of the relationship between social capital and organization performance.
[Methodology] To accomplish this, respondents were asked to assess social capital, cooperation behaviors, empowerment, job engagement and organization performance of the university administration. A total of 164 questionnaires collected were used to test hypotheses. The structural model was analyzed with PLS.
[Findings] The results of this study can be summarized as followings.
First, relational capital had a positive significant, but structural capital had not a positive significant on the organization performance. Second, structural capital had a positive cooperation behaviors and empowerment but not on the job engagement. Third, relational capital had a positive significant cooperation behaviors and job engagement, but not on the empowerment.
[Implications] In brief, it was founded that job engagement was a causal relationship between social capital and organization performance in university administration.

참고자료

· 없음