변혁적 리더십이 혁신 행동에 미치는 영향: 직무 자율성과 심리적 임파워먼트의 매개효과를 중심으로 (The Impact of Transformational Leadership on Innovative Behavior: Concentrating on the multiple mediating effect of psychological empowerment and job autonomy)

서지정보

· 발행기관 : 대한경영학회
· 수록지 정보 : 대한경영학회지 / 37권 / 3호 / 375 ~ 402페이지
· 저자명 : 김현정, 김재명

초록

불확실한 경영 환경 속에서 혁신은 기업의 생존을 위한 중요한 요소로 주목받고 있으며 경영자는 구성원의 혁신행동을 촉진하는 데 필요한 자원을 제공하며 환경 조성에 노력을 기울이고 있다. 이에 본 연구에서는 변혁적 리더십이혁신 행동에 미치는 영향을 살피고, 그 과정에서 직무 자율성과 심리적 임파워먼트가 각각 어떠한 메커니즘을 통해매개 역할을 하는지 실증하였다. 또한, 변혁적 리더십이 혁신 행동에 긍정적 영향을 미치는 과정에서 직무 자율성과심리적 임파워먼트의 다중매개 역할을 실증적으로 검토하였다. 특히, 실무적으로 구성원의 직무 자율성과 심리적임파워먼트 향상을 통해 혁신 행동 증진 방안을 제시하고자 한다.
연구가설을 검증하기 위해 제조, IT 업, 금융업, 서비스업, 기타 업종에 종사하는 국내 기업 직장인 324명의 설문지를회수하여 불성실한 설문을 제거한 후 303부의 설문지를 유의한 표본으로 사용하였다. 본 연구에서는 변혁적 리더십, 직무 자율성, 심리적 임파워먼트, 혁신 행동과 관련한 선행연구와 이론을 토대로 가설을 설정하고, 설문 데이터의요인분석을 진행하여 신뢰도와 타당도를 분석하였다. 가설 검증은 AMOS 26.0과 SPSS 26.0으로 인과 관계를살폈으며, Process Macro 3.0을 활용하여 다중매개 효과를 검증하였다. 본 연구의 가설 검증 결과, 첫 번째, 변혁적리더십은 직무 자율성, 심리적 임파워먼트, 혁신 행동에 모두 양의 영향을 미쳤다. 두 번째, 직무 자율성은 심리적임파워먼트, 혁신 행동에 긍정적인 양의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 세 번째, 심리적 임파워먼트 또한 혁신행동에 긍정적인 양의 영향을 미치는 것을 확인할 수 있었다. 마지막으로 변혁적 리더십과 혁신 행동 사이에 직무자율성과 심리적 임파워먼트가 다중 매개효과가 있으며, 각각 매개효과가 있는 것으로 나타났다.
본 연구에서는 변혁적 리더십이 직무 자율성과 심리적 임파워먼트를 통해 혁신 행동으로 연결되는 과정을실증하고 다중 매개효과의 변인을 확인하여 혁신 행동의 연구를 확장했다는 학문적 의의가 있다. 또한 코로나19 팬데믹과 4차 산업혁명 속 구성원의 혁신 행동에 집중하는 기업이 증가하는 상황에서 관리자의 변혁적 리더십강화, 구성원의 직무 자율성 및 심리적 임파워먼트 향상이 혁신 행동을 극대화하는 긍정적 방법이라는 결과를 통해기업의 필요에 맞는 실무적 시사점을 제시하고 있다

영어초록

In the uncertain business environment, innovation is being recognized as a critical factor for the survival of companies. Companies are making efforts to foster an environment and provide necessary resources to stimulate employee’s innovative behavior. In the context of this situation, this study aims to empirically demonstrate the manager’s positive influence of transformational leadership on innovative behavior, highlighting the multiple mediating roles of job autonomy and psychological empowerment in this process.
To validate the research hypotheses, questionnaires were collected to 324 employees in various industries, including manufacturing, IT, finance, services, and others. After eliminating incomplete responses, 303 valid questionnaires were used as research samples. To validate the causal relationship in the research model, confirmatory factor analysis was utilized as a statistical tool for assessing reliability and validity.
SPSS 26.0 and AMOS 26.0 were utilized for hypothesis verification to examine causal relationships, and Process Macro was utilized to verify multiple mediating effects.
The results of hypothesis verification indicate, firstly, that manager’s transformational leadership positively influences employee’s job autonomy, psychological empowerment, and innovative behavior.
Secondly, employee’s job autonomy demonstrates a positive impact on employee’s psychological empowerment and innovative behavior. Thirdly, employee’s psychological empowerment also positively influences employee’s innovative behavior. Finally, it was confirmed that both employee’s job autonomy and psychological empowerment had mediating effects between manager’s transformational leadership and innovative behavior, with multiple mediating effect being statistically significant.
This study holds academic significance by confirming the process through which transformational leadership has effect on the innovative behavior via job autonomy and psychological empowerment, thereby expanding the scope of research on the impact of transformational leadership through the confirmation of multiple mediating factors.
Especially, practical implications are provided for managers to exert transformational leadership in order to enhance employee's innovative behaviors. Managers in the company should be able to clearly articulate company vision and goals to the employees, and there is a need for HR managers to introduce leadership programs from validated educational institutions to bolster transformational leadership.
Additionally, considering the enhancement of members' psychological empowerment, the implementation of strength enhancement programs could also be considered.
In the middle of the challenges presented by the COVID-19 pandemic and the 4th Industrial Revolution, companies are trying to stimulate innovative behavior among their employees. Enhancing the transformational leadership of managers and fostering job autonomy and psychological empowerment among employees has emerged as an effective means to achieve this goal.

참고자료

· 없음