먹방 인플루언서 콘텐츠 협찬 고지가 기대불일치에 미치는 영향: 인플루언서 평판의 조절효과를 중심으로 (Effects of Mukbang Influencer Content’s Sponsorship Notification on Expectation Disconfirmation: Focusing on the Moderating Effect of Influencer‘s Reputation)

서지정보

· 발행기관 : 한국광고학회
· 수록지 정보 : 광고학연구 / 32권 / 6호 / 119 ~ 147페이지
· 저자명 : LU QIAO, 류은아

초록

코로나19의 영향으로 비대면 소비가 확산되면서 인플루언서 마케팅이 주목받고 있다. 인플루언서는 자신의 콘텐츠를 통해 다양한 정보를 공유하는데, 이때 인플루언서 콘텐츠의 범위는 뷰티, 패션, 게임, 먹방 등 다양하며 특히 먹방 콘텐츠는 안정적인 인플루언서 콘텐츠로 해외 플랫폼에서도 인기 콘텐츠로 자리매김하였다. 그러나 인플루언서 콘텐츠가 과열되면서 상업적 콘텐츠에 대한 논란과 함께 인플루언서에 대한 신뢰도 문제가 제기되었다. 또한 먹방 콘텐츠로 인한 사회적 문제가 대두되면서 콘텐츠 부작용에 대한 문제도 지적되고 있다. 이에 본 연구는인플루언서 콘텐츠의 상업적 측면, 즉 먹방 인플루언서 콘텐츠 협찬 고지의 영향력을 살펴보았다. 그 결과, 인플루언서 콘텐츠 협찬 고지를 하지 않았을 때 기대, 성과가 더 높은 것으로 나타났으며 협찬 고지에 따라 기대불일치는 유의미한 차이를 보이는 것으로 나타났다. 또한 인플루언서 콘텐츠 협찬 고지와 기대, 기대불일치의 관계에서 인플루언서 평판의 조절효과는 검증되지않았다. 그러나 인플루언서 콘텐츠 협찬 고지와 성과의 관계에서 인플루언서 평판의 조절효과는통계적으로 유의미한 것으로 확인되었다.

영어초록

Influencer marketing is drawing attention as untact consumption spreads due to the influence of COVID-19. Influencers share a variety of information through their content, and the range of influencer content is diverse, such as beauty, fashion, games, and mukbang. In particular, mukbang content has established itself as a popular content on overseas platforms as stable influencer content. However, as influencer content overheated, the issue of trust in influencers was raised along with controversy over commercial content. In addition, as social problems caused by mukbang content are emerging, the problem of content side effects is also pointed out. Therefore, this study intends to examine the commercial aspect of influencer contents, that is, the influence of the mukbang influencer content‘s sponsorship notice. It was found that expectations and performance were higher when the influencer content sponsorship notice was not given, and the discrepancy in expectations showed a significant difference according to the sponsorship notice. In addition, the moderating effect of influencer’s reputation was not verified in the relationship between influencer content sponsorship notice, expectation, and expectation inconsistency. However, in the relationship between influencer content sponsorship notice and performance, the moderating effect of influencer’s reputation was found to be statistically significant.

참고자료

· 없음