국내 먹는샘물 용기디자인이 구매태도 및 구매의도에 미치는 영향 (The effect of the container design of domestic bottled water on purchase attitude and purchase intention)

서지정보

· 발행기관 : 한국호텔외식관광경영학회
· 수록지 정보 : 호텔경영학연구 / 26권 / 6호 / 1 ~ 17페이지
· 저자명 : 강지원, 이청천, 고재윤

초록

본 연구의 목적은 먹는샘물 용기디자인과 구매태도, 구매행동의 관계와 먹는샘물 소비자들이 어떤디자인의 용기(개성적, 현대적, 여성적 이미지)가 구매태도와 구매의도와 가장 영향을 주는지 알아보는 것이다. 연구는 2016년 10월 4일부터 14일까지 약 10일 동안 자기기입식 설문조사 방법으로 최근 3개월 이내에 먹는샘물을 구입해본 경험이 있는 소비자를 대상으로 하였다. 불성실한 설문과 누락된 설문을 제외하여 최종적으로 254부의 설문지가 분석에 사용되었다. 본 연구는 SPSS 20.0, AMOS 20.0프로그램을 사용하여 빈도분석, 탐색적 요인분석, 확인적 요인분석, 신뢰도분석, 상관관계분석, 경로분석을 실시하였다. 탐색적, 확인적 요인분석 결과 먹는샘물 디자인 이미지는 개성적, 현대적, 여성적 이미지의 하위차원으로 나타났다. 가설검증을 위한 경로분석 결과 모든 용기 이미지는 구매태도과 긍정적인 영향이 있는 것으로 나타났지만, 구매의도와의 관계에서는 오직 현대적 이미지의용기디자인만 긍정적인 영향이 있는 것으로 나타났다. 따라서 본 연구의 가설 H1-1, H1-2, H1-3, H2-2, H3은 채택되었으며 H2-1, H2-3은 기각되었다. 본 연구는 먹는샘물 생산자들과 수입 및 마케터들에게 국내 먹는샘물 소비자의 구매행동에 대한 유용한 정보를 제공하며 향후 마케팅 전략 수립방안을 제공한다.

영어초록

This study aims to understand the causal relationship among container designs (characteristic, modern and feminine image) of bottled water, purchasing attitude and purchasing behavior. The prime goal is to find out which image of design factor is the most influential on purchase behavior and purchase intention for bottled water customers. A self-administered questionnaire was distributed for ten days starting from October 4th, 2016 to October 14th, 2016 to domestic consumers in their 20s and 30s who have experience purchasing bottled water within the past three months. Ultimately, 254 questionnaires were collected, excluding questionnaires with undependable or missing data. The data were analyzed using analysis of frequency, exploratory factor analysis, confirmatory factor analysis, reliability analysis, correlation analysis and path analysis by utilizing SPSS 20.0 and AMOS 20.0. As a result, the confirmatory and exploratory factor analysis presents three dimensions of images of bottled water: characteristic, modern and feminine image. The path analysis found that all images of container design have a positive effect on purchase behavior, however, only ‘modern’ image of container design had a positive effect on purchase intention. Hence, hypothesis H1, H2-2 and H3 have been accepted but hypothesis H2-1 and H2-3 have been rejected. The result of this study provides bottled water makers, importers and marketers with useful information in understanding purchase behavior of bottled water customers, which helps them to plan for marketing strategies.

참고자료

· 없음