SK텔레콤/플래닛의 모바일 텔레매틱스 서비스 개발 사례 (A Case Study on SK Telecom/Planet’s Mobile Telematics Service Development)

서지정보

· 발행기관 : 한국경영학회
· 수록지 정보 : Korea Business Review / 16권 / 2호 / 89 ~ 117페이지
· 저자명 : 김지대, 이현경, 송영욱

초록

SK텔레콤/플래닛의 모바일 텔레매틱스 서비스는 NATE Drive ⟶ T Map ⟶ MIV(Mobile in Vehicle)이라는3 단계로 변화되어 갔다. 초기 NATE Drive에서 MIV로 진화되면서, SK텔레매틱스 서비스 또한 한층 높은 수준의컨버전스 특성을 보이고 있다. 본 사례연구는 SK텔레콤이 모바일 텔레매틱스 서비스 각 단계별로 어떠한 동기로 해당 서비스를 개발하였는지를 살펴보고, 아울러 각각의 서비스별로 어떠한 차별적 가치에 초점을 두었고 어떤 개발관리방식을 채택하여 기업의 자원을 집중하였는지를 살펴보고자 하였다. 본 사례를 통하여 치열한 모바일 텔레매틱스 산업에서 SK텔레콤이 전개한 모바일 텔레매틱스 서비스 개발 전략의 특징을 이해할 수 있으며, 아울러 컨버전스신제품개발의 성공 요인도 발견할 수 있을 것으로 기대한다.

영어초록

The telematics service pioneered by SK telecom(SK Planet is newly established to accomplish the organizational mission), has evolved from a Nate Drive, and been upgraded to a T Map,and is being currently integrated into an MIV. As the Nate Drive has made progressed into the MIV, the firm has demonstrated a higher level of convergence traits correspondingly. This case study examines historically the underlying motives as to the development of such convergence services as well as distinctive values perceived by consumers in the course of each development phase. In addition, this study describes what development methods were adopted and what organizational efforts were put into the development project. Hopefully, this study is able to provide SK telecom's differentiated organizational efforts in the context of mobile telematics service development strategy, and glean relevant success factors for the new convergence product development.

참고자료

· 없음