중간관리자의 리더역할 정체성과 부하역할 정체성이 임파워링 리더십의 적하효과에 미치는 영향에 관한 연구: 조절된 순차적 매개효과 분석 (The Dual-Role Identities of Middle Managers as Leaders and Subordinates and the Trickle-Down Effect of Empowering Leadership: A Moderated Sequential Mediation Model Analysis)

서지정보

· 발행기관 : 한국인사조직학회
· 수록지 정보 : 인사조직연구 / 32권 / 4호 / 103 ~ 131페이지
· 저자명 : 신찬혁, 오주연, 전재욱

초록

조직 내 부하와 리더역할을 동시에 맡은 중간관리자는 부하로서 차상위 리더 임파워링 리더십의 대상임과 동시에, 리더로서 차세대 리더를 개발해야 하는 주체이기도 하다.
본 연구는 상위리더의 임파워링 리더십이 중간관리자의 상위리더에 대한 자발적 추종을 통해서 중간관리자의 임파워링 리더십으로 전이되고 발현되는 과정에서, 중간관리자의 부하역할 정체성과 리더역할 정체성 각각이 어떠한 영향을 미치는지 실증적으로 분석하였다. 구체적으로 중간관리자의 상위리더에 대한 추종이 임파워링 리더십의 적하 효과를 매개하는지, 그리고 이 과정에서 부하역할 정체성과 리더역할 정체성의 수준이 어떠한 조절작용을 하는지를 탐색하였다. 이를 실증적으로 조사하기 위하여, 국내 기업에 근무하는 임원(상위리더), 팀장(중간관리자), 각각 174명과 그들의 775명의 팀원(부하) 들로부터 상위리더-중간관리자-부하로 정렬된 설문 응답을 수집하여 분석하였다. 연구 결과, 상위리더의 임파워링 리더십은 중간관리자의 자발적 추종을 통해 중간관리자의 임파워링 리더십에 긍정적인 영향을 미쳤으며, 이러한 간접효과는 부하역할 정체성이 낮고 리더역할 정체성이 높을 때 유의미하였다. 또한, 중간관리자의 부하로서의 승진 가능성과 상사로서의 리더 효과성 역시 상위리더에 대한 중간관리자의 추종과 그들의 임파워링 리더십에 의해서 순차적으로 매개되었는데, 이 두 매개 과정 역시 부하역할 정체성이 낮고 리더역할 정체성이 높을 때 나타났다. 본 연구는 중간관리자의 이중 역할 정체성이 임파워링 리더십의 적하효과를 조절하는 중요한 요인임을 밝혔으며, 이를 통해 리더십 전파 메커니즘을 심층적으로 이해하는 데 기여한다. 특히 중간관리자가 상위리더 로부터 받은 리더십을 내재화하여 부하들에게 전달하는 과정을 통해 부하로서의 승진 가능성과 리더로서의 리더 효과성을 높이는 과정을 구체화함으로써, 임파워링 리더십이 단순한 권한의 전달을 넘어 조직 전반에 긍정적인 영향을 미칠 뿐만 아니라 중간관리자가 개인으로서 성장하는 과정을 설명하였다.

영어초록

This study examined how the dual-role identities of middle managers, as both leaders and subordinates, influence their acceptance of empowering leadership from upper leaders and its transmission to subordinates. Specifically, it explored whether middle managers’ deference toward upper leaders mediates the trickle-down effect of empowering leadership and how leader-role and subordinate-role identities moderate this process. Survey data were collected from 174 executives (upper leaders), 174 team leaders (middle managers), and their 775 subordinates (team members) at Korean companies. The responses were all matched through the chain of command, while response anonymity and confidentiality were ensured. The results showed that upper leaders' empowering leadership was positively associated with middle managers' empowering leadership through their deference to upper leaders. The indirect effect was significant when subordinate-role identity was low and leader-role identity was high. Additionally, middle managers' promotability and leader effectiveness were sequentially mediated by their deference toward upper leaders and empowering leadership, with the indirect effects remaining significant under the same moderation conditions. This study highlights the pivotal role of middle managers' dual-role identities in moderating the trickle-down effect of empowering leadership. It deepens our understanding of how middle managers internalize empowering leadership from their superiors, transmit it to their subordinates, and enhance their promotability and leader effectiveness, ultimately benefiting the organization as a whole.

참고자료

· 없음