호텔 부서장의 임파워링 리더십이 종사원의 내재적 동기와 조직몰입, 혁신행동에 미치는 영향에 관한 연구 (Study on the impact of the empowering leadership of a hotel departmental leader on the organizational commitment, intrinsic motivation and innovate behavior of employees)

서지정보

· 발행기관 : 한국외식경영학회
· 수록지 정보 : 외식경영연구 / 20권 / 6호 / 267 ~ 291페이지
· 저자명 : 전현모

초록

본 연구에서는 구성원의 혁신행동을 향상시키는 리더십으로 기존연구에서 긍정적 평가를 받아온 임파워링 리더십을 선행변수로 하고 내재적 동기와 조직몰입을 매개변수로 하여 호텔종사원의 혁신행동과의 관계를 파악하고자 한다. 연구결과를 토대로 호텔종사원들의 혁신행동을 촉진하고 호텔조직의 경쟁력을 극대화하기 위한 인적자원관리 차원의 의미있는 시사점을 제시하고자 한다.
연구의 공간적 범위와 조사대상은 국내 호텔기업으로 매출 및 인지도, 규모 면에서 대표기업이라 할 수 있는 특1급 호텔의 종사원으로 선정한 후 설문조사를 하였다. 조사기간은 2017년 8월 1일부터 9월 30일까지 60일간 진행되었으며, 200부를 실증분석에 사용하였다.
연구결과, 임파워링 리더십은 내재적 동기와 조직몰입에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으나 혁신행동에는 아무런 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 임파워링 리더십과 혁신행동 사이에서 내재적 동기와 조직몰입의 매개역할을 규명함으로써 종사원의 혁신행동을 높이기 위한 내재적 동기와 조직몰입의 중요성을 제시하였다.

영어초록

The objective of this research is to study the relation between the empowering leadership that has been received a favorable evaluation by existing researches as a leadership enhancing the innovate behavior of members, and the actual innovate behavior of hotel employees, by setting the empowering leadership as a leading variable and the intrinsic motivation and the organizational commitment as parameters.
The spatial scope and target of the research is a domestic hotel. The employees of a first class hotel known as a representative five-star hotel in terms of revenue, awareness and scale were selected and surveyed. The period of research was from the 1st of August to the 30th of September of 2017, sixty days in total and two hundreds copies were used for an empirical analysis.
According to the study, the empowering leadership has a positive impact on the intrinsic motivation and the organizational commitment, but has no influence on the innovate behavior. Thus, it suggests the significance of intrinsic motivation and organizational commitment as a means of improving the actual innovate behavior of members by identifying the parameter roles of the intrinsic motivation and the organization commitment between the empowering leadership and the innovate behavior.

참고자료

· 없음