공공가치 실현을 위한 AI의 영향력 인식에 관한 연구 (Recognizing the Influence of AI for Realization of Public Values)

서지정보

· 발행기관 : 한국정책분석평가학회
· 수록지 정보 : 정책분석평가학회보 / 32권 / 1호 / 49 ~ 81페이지
· 저자명 : 한명성, 나태준

초록

본 연구는 인공지능(AI)이 공공가치의 실현에 대한 영향력 인식의 핵심요인을 규명하는데 목적이 있다. 분석을 위해 정책을 기획하는 3~5급 공무원과 실무행정을 수행하는 6~9급 공무원을 각각 대상으로 AI에 대한 위험인식, 지식수준, 경험여부와 소속된 조직의 전자정부 역량이 미치는 영향을 고려하였다. 분석 결과, AI에 대한 지식수준과 전자정부 역량 인식이 증가할수록 공무원 직급에 관계없이 AI의 공공가치 실현에 대한 인식도 증가하였다. 반면, 6~9급 공무원의 경우 AI의 공공가치 실현 인식에 대해 국민이 마주할 AI의 위험은 정(+)의 관계를 보였고, 공무원이 마주할 위험은 부(-)의 관계가 나타났다. 아울러, 직급에 관계없이 AI에 대한 지식수준이 높아짐에 따라 국민이 마주할 위험 인식이 AI 공공가치 실현 인식에 미치는 부(-)의 영향을 강화하는 조절효과가 있음을 확인하였다. 본 연구는 AI 기반 지능형 정부의 효과적인 구축을 위한 정책적 함의를 제시하였다는 점에서 그 의의가 있다.

영어초록

This study aims to identify key factors in the perception of the artificial intelligence(AI) influence on public values realization ​​targeting public official of class 3~5(plans policies) and public official of class 6~9(performs practical administration) respectively. To this end, we considered the impact of risk perception, knowledge level, and experience on AI, and the e-Government capability of the affiliated organization. As a result of the analysis, public officials, regardless of their position, increased their awareness of AI's realization of public value as their knowledge level about AI and their perception of e-government capabilities increased. On the other hand, in the case of public official of class 6~9, the risk of AI that the public would face was positive(+), and the risk that public officials would face showed a negative(-) relationship on the perception on public value realization of AI. Finally, a moderating effect was confirmed regardless of class of public officials as the level of knowledge about AI increases, it strengthens the negative(-) effect between perception of risks on public and perception of realizing public values of AI. This paper is significant in presenting policy implications for the effective construction of AI-based intelligent government.

참고자료

· 없음