인플루언서의 뒷광고에 대한 처벌 및 제재 가능성 (Possibility of Punishments and Sanctions for Influencer's Undisclosed Advertising)

서지정보

· 발행기관 : 전북대학교 부설법학연구소
· 수록지 정보 : 법학연구 / 65권 / 115 ~ 146페이지
· 저자명 : 강미영

초록

최근 유튜버들 사이에서 후기를 가장한 협찬 문제가 큰 논란이 되었다. 소위 ‘내돈내산’이라는 이름 아래, 마치 내 돈 주고 내가 산 후 그 후기를 솔직하게 공유하는 것처럼 홍보하였는데, 사실은 수천만 원의 협찬을 받고 그 대가로 홍보를 해준 것이었다. 해당 사건을 시발점으로 인기 유튜버들의 뒷광고에 관한 문제가 제기되었고, 다수의 인기 유튜버들이 사과방송을 하고 계정을 삭제하거나 활동을 접게 되었다.
이러한 인기 유튜버들처럼 권한, 지식, 지위 또는 관계를 통하여 다른 사람의 구매 결정에 영향을 미치는 힘을 가진 사람을 인플루언서라고 한다. 이들은 사람들에게 알려진 유명인이 아니더라도 온라인을 통하여 그들의 일상생활을 공유함으로써 자신을 따르는 구독자들과의 관계를 쌓아가기 때문에 연예인이나 유명인들보다 더 공감하게 되고, 그들의 보증은 전통적인 유명인의 보증보다 더 진정성 있는 것처럼 보이게 한다. 이러한 점에서 인플루언서와 구독자 간의 친밀성을 기반으로 한 인플루언서 마케팅이 매우 효과적인 마케팅 기법으로 자리 잡게 되었다.
문제는 이들이 광고이면서 광고가 아닌 척 제품을 추천하고 보증을 하는 것이다. 인플루언서의 추천·보증이 상업적 광고인지 또는 진실한 사용 후기인지 여부는 소비자가 구매 결정을 함에 있어 중요한 사항이므로 이러한 사실을 은폐·축소하여 표시·광고하는 뒷광고는 기만적인 광고이며, 규제받아 마땅하다.
그러나 현행법상 인플루언서의 뒷광고는 사기죄로 처벌할 수 없고, 현행 표시광고법 및 추천보증심사지침에 따르더라도, 규제 적용대상을 사람으로 규정하고 보증인도 기만적인 광고에 대한 책임을 질 수 있음을 명시하고 있는 미국과 달리, 제재 대상이 사업자나 사업자단체로 한정되어 있어, 광고주 외에 인플루언서 개인을 제재할 법적 근거가 없는 실정이다.
사회 전반에 파급력이 큰 인플루언서들이 등장하고, 그들을 활용한 광고가 늘어남과 동시에 뒷광고와 같은 편법적인 광고들도 만연하게 발생하고 있다. 그러한 불법적인 행위에 대해서 엄격하게 책임을 묻지 않으면, 공정하게 경쟁하고자 하는 정직한 업체들에 해를 가하는 것일 뿐만 아니라, 그들을 믿고 구매한 선량한 소비자들도 피해를 보게 될 것이 명백하다. 인플루언서들은 영향력이 큰 만큼 엄격한 책임감도 필요하며, 대가를 지급한 유료 광고를 솔직한 보증이나 후기로 불법적으로 꾸미거나 속이는 행위에 대해서는 그에 합당한 제재가 이루어져야 할 것이다.

영어초록

Recently, among YouTubers, the issue of sponsorship disguised as a review has become a big controversy. They promoted it as if they had bought it with their own money and shared the review honestly. However, in fact, it was sponsored by tens of millions of won and promoted it in return. With this incident as the starting point, a problem was raised about the undisclosed advertisements of popular YouTubers, and many popular YouTubers made apology, deleted their accounts, or quit their activities.
Like these popular YouTubers, a person who has the power to influence other people's purchasing decisions through authority, knowledge, status, or relationship is called an influencer. Even if they are not public figures, they build relationships with followers who follow them by sharing their daily lives online, so they become more empathetic than celebrities and celebrities, and their endorsements seem more authentic than traditional celebrity endorsements. In this respect, influencer marketing based on the intimacy between influencers and subscribers has become a very effective marketing technique.
The problem is that they recommend and endorse products pretending to be advertisements and not advertisements. Whether the influencer's recommendation or guarantee is a commercial advertisement or a genuine testimonial is an important matter in making a purchase decision for consumers. So undisclosed advertising that conceal or reduce such facts to display and advertise are deceptive advertisements and must be regulated.
However, under the current law, influencers' undisclosed advertising cannot be punished for fraud. And unlike the United States, which regulates the subject of regulation as a person and stipulates that the endorsers may be liable for deceptive advertisements, according to the current Act on Fair labeling and advertising, sanctions and penalties are limited to businesses or business groups, so there is no legal basis for sanctioning individuals other than advertisers.
Influencers with great repercussions appear throughout society, and advertisements using them are increasing, and at the same time, deceptive advertisements such as unclosed advertising are also prevalent. It is clear that if you do not hold strict responsibility for such illegal activities, you will not only harm honest companies who want to compete fairly, but also the good consumers who trust them and buy them. As influencers have great influence, they also need a strict sense of responsibility. So appropriate sanctions should be imposed on the act of Undisclosed Advertising.

참고자료

· 없음