메시지 유형에 따른 SNS 이용 동기가 정보 공유의도에 미치는 영향 (The Effects on Information Sharing Purpose of Message Type to SNS Users' Using Motive)

서지정보

· 발행기관 : 한국상품학회
· 수록지 정보 : 상품학연구 / 35권 / 4호 / 55 ~ 63페이지
· 저자명 : 탕일흔, 이영일

초록

급격한 SNS의 발전에 따라 다양한 모바일 어플리케이션의 탄생으로 SNS 이용자들의 SNS에 대한 피로감은 증가하고 있다. 특히, 다양한 어플리케이션을 통한 수많은 정보들이 넘치고 있는 최근에 와서 이용자들의 피로감은 심각해지고 있다. 이용자들의 피로감은 SNS 이용에 대한 저항감과 신뢰의 하락 등으로 나타나고 있어 이와 같은 부정적 요소들을 감소하거나 제거하기 위해 다양한 연구가 필요해지고 있다고 하겠다. 본 연구에서는 이용자들의 SNS 이용 동기를 선행연구에 근거하여 여러 형태로 분류하고자 하였다. 또한 SNS 이용 동기가 정보 공유의도에 어떠한 영향을 미치는 지를 살펴보고자 하였다. 최근 모바일 통신 산업의 발달과 데이터 통신의 발달은 SNS 이용을 증가 시키고 있으며 이용자가 수신한 정보의 내용에 따라 정보 공유의도가 다름을 예측 할 수 있기에 본 연구에서는 이 두 변수의 관계를 주효과로 규명하고자 하였다. 또한 이와 같은 SNS 이용 동기와 정보 공유의도의 관계에서 메시지 유형의 조절적 역할을 함께 살펴보고자 하였다. 메지지 유형과 정보를 통해 이용자가 정보 공유의도를 다르게 할 것으로 예측되기 때문에 이 변수의 조절적 역할을 함께 살펴보기로 하였다.
본 연구는 시나리오 기법을 통한 실험연구로 진행되었으며 158명의 대학생을 대상으로 실험을 실시하였다. 응답 중 유효한 138부가 본 연구의 최종 분석 자료로 이용되었다. 자료의 분석은 SPSS 18.0을 활용하였다. 분석결과 정보추구형의 경우 긍정적 정보보다 부정적 정보의 정보 공유의도가 더 높다는 결과가 나타났고, 흥미추구형의 경우 부정적 정보보다 긍정적 정보의 정보 공유의도가 더 높은 것으로 나타났다. 또한 SNS 이용 동기와 정보 공유의도 사이에서 메시지 유형이 조절적 역할을 하는 것으로 타나났다.

영어초록

With the rapid development of SNS, there are various applications available for smartphones appearing which makes SNS users begin to produce a kind of fatigue about SNS products. Therefore, grasping user true demand accurately become a required topic nowadays.
In this survey, it investigates thoroughly when SNS users have different needs, which kind of using motive do they have and how will it influence information sharing intention. The research was based on the simulation experimental method. 158 students studying were chosen as the experimental subjects who has completed a questionnaire. However, only 138 were regarded as valid data and were included in the final data analysis. By using SPSS 18.0 program to analyze those data and utilizing frequency analysis to look into demographics characteristics of respondents, this survey carried out exploratory analysis of the factors and correlation analysis for testing validity and reliability of those respondents. In addition, this paper conducted cluster analysis and analysis of variance(ANOVA) with a view to hypothesis verification. The analysis of the results shows that compared with the positive information, people are prone to have higher motive to share negative information when focused on information. On the contrary, in terms of interestingness, people's information sharing motive will be higher to share positive information rather than negative information. In conclusion, the result of the study has proved that message types have regulating effect on the relationship between SNS users' using motive and information sharing purpose. It also provides a kind of theoretical reference for marketing promotion by applying SNS in the future.

참고자료

· 없음