대학생 다단계판매 관련 지식정도 및 실태조사 (A study on knowledge level and experience of college students in multi-level marketing)

서지정보

· 발행기관 : 한국소비자정책교육학회
· 수록지 정보 : 소비자정책교육연구 / 8권 / 4호 / 25 ~ 47페이지
· 저자명 : 이은화, 양세정

초록

본 연구는 대학생을 대상으로 다단계판매에 관련한 지식 정도와 다단계판매에의 노출 정도에 관한 조사연구로,이를 통하여 대학생 다단계 판매와 관련한 체계적인 방지책 마련을 위한 기초자료를 제공하는 것을 목적으로 한다. 본 조사는 한국YMCA연맹과의 공동 작업으로 2009년 5월 1일에서 11월 30일까지 서울 시내 소재 5개 대학(건국대, 상명대, 서울여대, 성공회대, 성신여대)에 재학 혹은 휴학 중인 대학생을 포함한 984명이 분석대상으로 하였다. 각 학교를 방문, 임의 추출된 학생들로 하여금 자기기입식으로 답변하도록 하였고, 체계화된 설문지를 사용하였다.
대학생 응답자들의 다단계 판매에 관한 지식수준은 낮은 것으로 나타났다. 총 13개의 문항이 다단계판매 관련지식 정도를 측정하기 위해 사용됐는데, 정답을 맞힌 문항은 평균 5.19개이었으며, 10개 이상 맞힌 정답자는3.8%인 37명에 불과했다. 전체 응답자 중 다단계 판매교육 및 회원가입 권유 경험자는 61명으로 총 응답자의6.2%로 나타났으며 그중 다단계교육에 직접 참가한 응답자는 23명으로 61명 중 37.7%에 해당하는 비율이었고, 총 응답자의 2.3%정도 이었다. 대학생 응답자들은 다단계를 통한 재산상의 피해가 가장 크다(83.6%)고 응답하였으며 부모, 형제간의 인간관계의 깨짐(64.1%)과 건전한 근로의식 저해 및 사행심 조장(62.4%)을 피해항목으로 꼽았다. 이에 따른 개선방안으로는 정부의 법적 규제 강화(46.0%)의 응답자 수가 많았으며 정부의 홍보를 통한 올바른 다단계 인식 확산(19.2%)과 다단계 피해예방 교육 확대(15.9%)가 그 뒤를 이어, 정부의 역할을 강조하고 있음을 알 수 있다

영어초록

The purpose of the study was to investigate college students’ knowledge and experience in multi-level marketing. The data included 984 cases of the students from five universities (Konkuk University, Sangmyung University, Seoul Women’s University, Sungkonghoe University, and Sungshin Women’s University) in Seoul on May to November in 2009. SPSS statistics 20 was used for statistical analyses.
Major findings were as follows. College students’ knowledge of multi-level marketing tended to be low. A total of 13 questions were asked to measure the knowledge of multi-level marketing,and an average of 6.19 questions were answered right. Only 3.8% (37 people) of the respondents answered more than 10 questions correctly. Respondents who have been educated, or received memberships from Multi-level marketing companies were 61 people which were 6.2% of the total 984 respondents. Of the 61 respondents, twenty three people, 37.7% of the 61 who had experience in multi-level marketing, and approximately 2.3% of total 928 respondents, have had directly experiences in multi-level marketing. From the survey, the main damages of multi-level marketing seen by college students were loss of properties (64.1%), destroying the relationships between family, and friends (62.4%) due to multi-level marketing. Most students agreed that it is a role of the government to provide education, and legislate legal regulations in order to protect consumers to reduce consumer damages in multi-level marketing.

참고자료

· 없음