다차원순위모델을 활용한 관광리뷰 분석 (Analysis of tourism reviews by using Multi-dimensional ranking model)

서지정보

· 발행기관 : 한국정보과학회
· 수록지 정보 : 데이타베이스연구 / 33권 / 3호 / 3 ~ 14페이지
· 저자명 : 유상욱, 김근형

초록

본 논문에서는 리뷰 데이터뿐만 아니라 다른 유형의 데이터를 분석할 때도 적용할 수 있는 다차원순위모델을 제안하였으며 이 모델을 기반으로 관광 리뷰데이터를 분석하였다. 다차원 순위 모델은 평가 대상 및 항목에 대하여 여러 관점에서 순위를 평가할 수 있도록 함으로써 유의미한 정보를 도출할 수 있도록 한다. 또한, 다차원순위모델을 기반으로 관광 웹사이트인 트립어드바이저에 게시된 제주 관광리뷰 빅데이터를 분석하였다. 관심도와 호감도가 높은 관광지의 순위, 중요 키워드 순위, 계절과 연도를 차원으로 하는 다차원 순위 분석을 통해 관광 여행 패턴과 인식도 등을 도출할 수 있었으며 이를 바탕으로 관광전략 수립을 위한 시사점을 제시하였다.

영어초록

In this paper, we proposed the Multi-dimensional ranking model which could be not used only for analyzing reviews but also for analyzing other data types. The significant information would be extracted by the Multi-dimensional ranking with ways evaluating the ranking on evaland with evaluation items in various points of views. We also analyzed the Jeju tourism reviews posted on Tripadvisor site. The rankings of interest and good feeling about tourist attractions was evaluated and the rankings was also analyzed in dimensions of seasons and years so that we could derive the implications for establishing tourism strategies.

참고자료

· 없음