중소기업의 이러닝 수용과 성과분석을 위한 통합연구모형 (A Study on Adoption and Performance Analysis in Korea SMEs through Integrate IT Acceptance Model)

서지정보

· 발행기관 : 대한경영학회
· 수록지 정보 : 대한경영학회지 / 25권 / 5호 / 2509 ~ 2529페이지
· 저자명 : 고태형, 김영택

초록

본 연구는 중소기업의 이러닝 수용과 확산 및 성과에 영향을 미치는 요인을 분석하기 위한 모형을 개발하고, 모형의 설명력과 예측력을 실증적으로 검증하는 것을 목적으로 한다. 기존 연구에서 개별적으로 제시된 TOE Framework, 확장된 기술수용모델(ETAM)을 통합하여 기업의 외부환경 및 구성원 측면에서 이러닝 수용에 미치는 영향요인과 성과와의 인과관계를 분석할 수 있는 통합연구모형을 개발하였다. 모형을 통해 도출된 가설은 424명의 설문조사 결과를 분석하여 검증하였으며 연구결과는 다음과 같다.
첫째, 기업의 기술요인, 조직요인, 환경요인은 이러닝의 유용성, 편의성, 이익에 대한 인지와 이러닝 구현수준에 정(+)의 영향을 주는 것으로 나타났다. 둘째, 이러닝의 유용성, 편의성, 이익에 대한 인지는 이러닝의 구현수준 및 효용과 성과에 정(+)의 영향을 주는 것으로 나타났다. 셋째, 이러닝의 구현수준은 이러닝의 효용과 성과에 정(+)의 영향을 주는 것으로 나타났다. 넷째, 이러닝의 효용은 성과에 정(+)의 영향을 주는 것으로 나타났다.
본 연구는 학문적으로는 중소기업의 이러닝 수용과 활용에 영향을 미치는 복합적 요인을 설명하고 예측할 수 있는 검증된 통합모형을 이용함으로써, 이러닝 교육훈련에 대한 이해의 범위를 확장한 것에 연구의 의미를 둘 수 있다. 실무적으로는 중소기업의 이러닝 교육훈련 수용과 활용에 영향을 미치는 요인을 정확히 파악하여 국가정책 차원에서 중소기업의 교육훈련 활성화 방안을 제시하고, 이러닝 교육훈련의 확산에 소요되는 예산의 절감 및 중소기업의 경쟁력 강화에 기여할 것으로 기대된다.

영어초록

The main objective of this study is to verify the e-learning system’s abilities such as providing automated services and streamlining the overall business process via the Internet.
This study will therefore focus on developing an analogous model of the system to observe and analyze its processes and effects. First, we combined theories and models that were already presented in our previous research (ETAM : Extended Technology Acceptance Model, TOE Framework : Technology Organization Environment Frameworkl) in order to develop a comprehensive model of e-learning. The purpose of this model was to analyze a causal relationship between the e-learning system and its direct effect on technology, environment and individuals in various institutions. In addition, the precedent study on e-learning was reviewed amid model development. As a result, the following conclusions were obtained.
First, Technology, Organization and Environment were indicated to have positive direction(+) influence on the e-learning of usefulness, convenience and benefit and on the realization of the e-learning system. Second the e-learning of usefulness, convenience and benefit were indicated to have positive direction(+) influence on e-learning of usefulness and performance and on the realization of a e-learning. Third, the realization of a e-learning system were indicated to have positive direction(+) influence on the e-learning of usefulness and convenience. Forth, the e-learning of usefulness were indicated to have positive direction(+) influence on the e-learning of performance.
The primary objective of this study was to expand the scope of understanding in e-learning system. On a practical level, understanding why SMEs use e-learning system will provide a measure to stimulate employment of e-learning system.

참고자료

· 없음