니클라스 루만의 작동이론적 소통 이론에 근거한 갈등의 이해: 갈등의 원리와 현대사회의 갈등 현상들 및 해법의 원리들 (Understanding Conflict Based on Niklas Luhmann’s Operational Communication Theory: Principles of Conflict, Conflict Phenomena in Modern Society, and Principles of Their Solutions)

서지정보

· 발행기관 : 한국협상학회
· 수록지 정보 : 협상 연구 / 26권 / 1호 / 39 ~ 68페이지
· 저자명 : 이철, 조정혜

초록

본 논문은 갈등 현상에 대한 보편적인 프레임의 골조를 구축하고, 그 기초에서 사회적 갈등 현상에 대한 근본적인 설명을 제시하고 근대사회의 주요 갈등 현상들과 그 해법의 원리를 논의한다. 갈등을 소통이론에 근거하여 파악할 텐데, 이 소통이론은 다시금 작동이론적인 관찰함 작동 이론에 근거한다. 보편적인 관찰함 작동의 특수 사례인 소통함 작동은, 첫째, 배제와 포함에서 생겨나는 사실성, 시간의 이전이 아니라 이후를 선택하는 시간성, 소통 대상과 소통 주체 간의 사회성의 공동작용으로생성된다. 소통함 작동은 둘째, 현실적인 행위가 직면한 4자-모순 관계로부터 약한 갈등과 강한 갈등으로 분석될 수 있다. 이 글에서 “부정의 부정”으로 정의되는 갈등은 모든 소통에서 약한 갈등과 강한 갈등을 낳으며, 그 자신은 배제되는 면과 포함되는 면에 각각 잠재화되거나 현재화된다. 이 기본구도를 통해 현대사회의 다종다양한 갈등 현상들은 상호작용체계, 조직체계, 기능체계들 사이의 다양한 소통에 동반한다는 점을 포착할 수 있다. 갈등은 궁극적으로 소통의 사회성과 사실성의 대립이 시간성 속에서 전개되는 것이다. 그래서 모든 종류의 갈등은 강한 갈등을 약한 갈등의 잠재화되는 면에 배치시키며, 소통의 사실성 측면을 진작시키는 방법으로 생산적으로 관리할 수 있다. 사회성에 기반한사실성의 공존을 지향하는 갈등 관리의 원리를 제안할 것이다.

영어초록

This paper builds a skeleton of universal new frame for conflict phenomena, presents a fundamental description of social conflict phenomena with that frame and applies it to the description of major conflict phenomena in modern society. We analyze its underlying structure by taking the operation of observing as an epistemological basis, and apply its principles to the operation of communicating. Communication operations, a special case of more universal operations, are generated as a result of collaborations of realistic relations rising from exclusion and inclusion, time selecting not the before but the after, and sociality between the communication object and subject. Communication can be differentiates into weak and strong conflicts from the tetralemma faced by realistic acts.
Conflict defined as "denial of denial" in the article result in weak conflicts and strong conflicts, are itself actualize or potentialized respectively on excluded or included side. Through this basic composition, it becomes possible to seize the conflict phenomena accompanied with various sorts of communications between interactional systems, organizational systems, functional systems of societal systems. Conflict will ultimately result from the confrontation between sociality and realistic relations in the temporal dimension. Thus, all sorts of conflicts can be productively managed, placing strong conflicts on the side of the latent side with the weak conflict on the potential side, and boosting the realistic relations. We can derive conflict management principles that aim for the coexistence of factuality based on the sociality, and discussions will be conducted to extend conflict theory to the level of theory of society.

참고자료

· 없음