윤리적 리더십이 지식공유에 미치는 영향: 심리적 안전감의 매개효과와 에이전틱･커뮤널 성향의 조절효과 (The Effect of Ethical Leadership on Knowledge Sharing: The Mediating Effect of Psychological Safety and Moderating Effects of Agentic and Communal Traits)

서지정보

· 발행기관 : 한국경영컨설팅학회
· 수록지 정보 : 경영컨설팅연구 / 23권 / 1호 / 137 ~ 156페이지
· 저자명 : 최지연, 김혜연, 박지환

초록

오늘날 기업 환경은 4차 산업혁명과 디지털 전환, 코로나 19 등 빠르게 변화하는 외부 환경으로 인해 경영환경의 불확실성이 증대되고 있다. 이러한 환경에서 기업이 능동적으로 대응하여 장기적 생존과 성장을 꾀하기 위해 지식경영 및 지식관리가 관심을 받고 있다. 지식경영이 잘 이루어지기 위해서는 조직 구성원들 간 자유로운 의사소통을 통해 지식이 공유되고, 이러한 상호 학습 과정에서 개인의 역량 증진 및 새로운 지식 창출이 이루어지는 것이 무엇보다 중요하다. 선행연구에서 조직 내 구성원들의 지식공유를 증대시키기 위해 지식공유의 선행요인으로써 다양한 영향요인들을 밝히려는 연구들이 이루어져 왔지만, 이론적 근거와 메커니즘에 관한 설명은 여전히 부족하며 극히 제한적이다. 이에 따라 본 연구는 윤리적 리더십이 지식공유에 영향을 미치는 과정에서 심리적 안전감의 매개효과와 에이전틱·커뮤널 성향의 조절효과를 실증하였다. 실증분석을 위해 다양한 산업에 종사하고 있는 직장인 254명을 대상으로 온라인 설문조사를 진행하였고, 회수된 자료 중 유효한 207명의 데이터를 연구에 활용하였다. 다중회귀분석을 통해 직접효과를 검증하였고, 부트스트래핑을 통해 매개효과를 검증하였으며, 위계적 회귀분석과 단순기울기 검증을 통해 조절효과를 검증하였다. 분석 결과, 윤리적 리더십이 지식공유에 정(+)적으로 유의한 관계가 있는 것을 확인하였다. 또한 윤리적 리더십이 심리적 안전감에 정(+)적인 관계를 보이고, 심리적 안전감은 지식공유에 정(+)적인 관계를 보임으로써 심리적 안전감이 윤리적 리더십과 지식공유의 관계를 매개하는 것을 확인하였다. 에이전틱·커뮤널 성향의 조절효과의 경우 구성원의 에이전틱 성향은 윤리적 리더십과 지식공유의 관계를 조절하지 못하는 것으로 나타났으나, 구성원의 커뮤널 성향은 윤리적 리더십과 지식공유 간의 정(+)적 관계를 더욱 강화하는 것으로 나타났다. 이와 같은 연구 결과를 중심으로 본 연구의 함의에 대하여 논의하였고, 끝으로 연구의 한계점과 향후 연구 방향을 제안하였다.

영어초록

In today's corporate environment, uncertainties in the business environment are increasing due to the rapidly changing external environment such as the 4th Industrial Revolution, digital transformation, and COVID-19. In this environment, knowledge management and knowledge processes are attracting attention in order for companies to actively respond to long-term survival and growth. For knowledge management to be well managed, it is most important that knowledge is shared through free communication among members of the organization, and that individual competence and new knowledge are created in this mutual learning process. Accordingly, this study demonstrated the mediating effect of psychological safety and the moderating effect of agentic·communal traits in the process of ethical leadership influencing knowledge sharing. For empirical analysis, an online survey was conducted on 254 employees in various industries, and among the collected data, valid data from 207 people was used for the study. To verify the main effect, multiple regression analysis was conducted, the mediating effect was verified through bootstrapping, and the moderating effect was verified through hierarchical regression analysis.
As a result of the analysis, it was confirmed that ethical leadership showed a positive relationship with knowledge sharing. Also, ethical leadership showed a positive relationship with psychological safety, and psychological safety showed a positive relationship with knowledge sharing, confirming that psychological safety mediates the relationship between ethical leadership and knowledge sharing. In the case of the moderating effect of agentic·communal traits, it was found that the agentic trait of the members did not moderate the relationship between ethical leadership and knowledge sharing, but the members' communal trait showed further strengthened the static relationship between ethical leadership and knowledge sharing. Based on these research results, the theoretical and practical implications were discussed, and finally, the limitations of this study and future research directions were proposed.

참고자료

· 없음