조직 ‘우리성’ 측정도구 개발 및 타당화 연구: 공기업 구성원을 대상으로 (A Study on We-ness and Developing a Valid Measurement Instrument: Focus on Employees in Public Enterprises)

서지정보

· 발행기관 : 한국행정학회
· 수록지 정보 : 한국행정학보 / 48권 / 1호 / 73 ~ 105페이지
· 저자명 : 양하이데

초록

본 연구의 목적은 조직차원의 우리성 개념을 규명하고 그 구조를 밝혀 이를 측정할 수 있는 타당성･신뢰성이 확보된 측정도구를 개발하는 것이다. 이를 위해 먼저 기존 연구와 심층면접 결과를 토대로 집단경계성,심리적 안녕감, 관계지향, 정서적 배려의 구성요인을 분류하였다. 이후 척도개발의 첫 단계로 내용타당도검증을 거쳐 총 60문항의 초기 설문지를 개발하였고, 이들 문항의 타당성 검증을 위해 공기업 구성원을 대상으로 사전 조사를 진행하여 탐색적 요인분석을 실시하였다. 이때 타당도와 신뢰도에 위배되는 문항을 제거하고 재구성하는 문항 정교화 과정을 지속적으로 진행하였고, 최종적으로 4개 구성요인-29문항의 우리성 측정문항을 확정하였다. 마지막으로 본조사를 실시하여, 앞서 도출된 구성요인과 문항에 대한 확인적요인분석을 실시하였다. 분석결과 4개 구성요인이 상호연관성을 가진 모형이 가장 적합도가 높은 것으로확인되었다. 이 모형에 대해 수렴･판별･이해 타당도 검증을 실시한 결과 수렴 및 판별 타당도가 확보되었고, 이해타당도는 부분적으로 지지되어 종합적으로 척도의 안정성을 확인할 수 있었다. 이와 같이 본 연구는 조직 내 우리성의 개념화에 기초하여 조직 우리성 척도를 개발하고 그 신뢰성을 검증함으로써 측정도구로서의 활용 가능성을 높였다.

영어초록

This study used grounded theory to investigate the meaning and underlying conceptual structure of “we-ness.” Some studies have examined the concept of we-ness experienced by people in their daily lives, but few studies have considered we-ness within an organizational context, despite that we-ness is an important psychological and behavioral factor in an organization. We conducted in-depth interviews with 21 individuals working in the social overhead capital(SOC) and in energy-related public enterprises. Interview data were analyzed with a qualitative approach, using grounded theory. We followed a coding process proposed by Strauss and Corbin and found a core category, the core theme of we-ness: "experiencing psychological wellbeing within the boundary of 'we,’ having an intent to join that boundary and to maintain its psychological state." Job security, interconnected job characteristics, promotion practices, and the organization’s job rotation policy were causal factors positively affecting organizational employees’ attentiveness to we-ness. In order to share we-ness with others in the organization, employees made an effort to show task competency, interpersonal skills, affective consideration, and friendship in both joy and sorrow. Continuing such efforts resulted in the improvement of the individual's psychological wellbeing and the exclusion of outgroup members.

참고자료

· 없음