빅데이터를 활용한 경기도 양평 맛집에 관한 소비자 인식 연구 (A study on the consumer perceptions of Yangpyeong matjibs in Gyeonggi-do using big data)

서지정보

· 발행기관 : 한국관광연구학회
· 수록지 정보 : 관광연구저널 / 35권 / 3호 / 223 ~ 235페이지
· 저자명 : 이광옥

초록

본 연구는 경기도 양평군의 대표관광지인 두물머리와 세미원을 중심으로 주변 지역의 맛집에 대한 소비자의 인식 연구이다. 이를 위해 소셜 매트릭스 프로그램인 텍스톰4.0을 활용하여 데이터를 수집하였다. 수집된 데이터는 Ncinet네트워크 분석 프로그램을 활용하여 연결중심성과 매개중심성을 도출하고, 데이터들의 네트워크 구조를 Netdraw를 활용해 시각화하였으며, CONCOR분석을 실시함으로써 주요 키워드들간의 군집화 결과를 확인하였다. 그 결과 총 5,743개의 데이터가 수집되었고, 단어의 의미가 높은 단어들을 중심으로 55개의 주요 키워드를 도출하였다. 주요 키워드간의 군집화 결과는 총 8개의 그룹이 도출되었는데, 1그룹에는 데이트, 당일여행, 서울근교, 식사, 드라이브, 경치 등의 키워드가 포함되어 있고, 2그룹에는 양평지역에 있는 팔당댐, 양평, 두물머리와 같이 양평의 지역적인 특성이 잘 드러나고 있었다. 3그룹에는 이 지역을 찾는 방문객들이 즐겨찾는 메뉴임을 알 수 있으며, 4그룹을 보면 외식업체의 상호명을 검색하는 빈도수가 높은 것으로 보아 양평지역을 찾는 사람들은 재방문고객이 많다는 것을 알 수 있다. 5그룹은 세미원과 지리적으로 가까운 위치에 있는 키워드가 연관이 많음을 알 수 있었다. 6그룹은 서울근교에 거주하는 방문객들이 근거리에서 가족단위로 외식을 하기 위해 이 지역을 찾는 것으로 보여진다. 7그룹을 보면 지리적인 위치와 연관성이 매우 높다는 것을 알 수 있다. 8그룹을 보면, 경기도와 양평군이라는 지역의 브랜드가치가 매우 높다는 것을 유추해볼 수 있다. 이러한 결과를 통해 맛집을 찾는 소비자는 지역적인 특색을 고려하면서 그 지역을 대표하는 음식에 대한 사전지식을 얻기 위해 정보탐색을 하는 것으로 보여진다.

영어초록

This study is a study of consumer perceptions of matjibs, focusing on the representative tourist attractions in Yangpyeong-gun, Gyeonggi-do. TEXTOM 4.0, a social matrix program, was used to collect data derived from betweenness centrality and degree centrality using the NCINET network analysis program. Visualizing the network structure of the data and verifying clustering results among key keywords was conducted through CONCOR analysis. As a result, a total of 5,743 data were collected, and 55 key keywords were derived around words with high word meaning. A total of eight groups were derived from the results of clustering between major keywords. Group 1 included keywords such as dates, day trips, near Seoul, meal, drive, and scenery, while group 2 showed Yangpyeong's regional characteristics such as Paldang Dam, Yangpyeong, and Dumulmeori. Group 3 showed that visitors to the area had favorite menus. Group 4 showed that the Yangpyeong area had a lot of repeat visits because visitors frequently searched for restaurant names. Group 5 showed that keywords that were geographically close to Semiwon were associated. Group 6 is believed to be visitors living near Seoul who eat out as a family unit. Group 7 showed that the geographical location and connection were very high through keywords. Looking at the group 8, it can be inferred that the brand value of Gyeonggi-do and Yangpyeong-gun is very high. These results show that consumers who visit matjibs are exploring information to gain prior knowledge of the food representing the region considering regional characteristics.

참고자료

· 없음