거버넌스가 아웃소싱 성과에 미치는 영향: 중국 남북방 지역문화 차이의 조절효과 (The Effect of Governances on Outsourcing Performance: On the Moderating Effect of Regional Culture Differences in China)

서지정보

· 발행기관 : 원광대학교 한중관계연구원
· 수록지 정보 : 한중관계연구 / 7권 / 3호 / 51 ~ 76페이지
· 저자명 : 이국성

초록

지난 40여 년간 중국은 개혁개방을 통하여 타의 추종을 불허하는 경제성장을 이룩하였으며 꽌시 문화가 조직 간 관계 관리에서 중요한 역할을 하여 왔다. 하지만 중국 정부가 꽌시 문화의 관습 관행으로 인한 비리를 뿌리 뽑고자 많은 관련 법규를 제정하면서 관씨 문화는 점점 그 힘을 잃어가고 있는 것처럼 보인다. 따라서 본 연구에서는 꽌시 문화의 대안으로 중국의 아웃소싱 분야에서 거버넌스의 효과성을 검증하고자 하였다. 중국 동부 7개 지역의 아웃소싱 제조업체들에 대한 실증적 분석결과, 계약적 거버넌스와 관계적 거버넌스 모두 아웃소싱 성과에 긍정적인 영향을 미쳤지만, 가설과는 달리 양자 간의 상호작용 효과는 부정적인 것으로 나타났다. 또한, 가설검증결과 관계적 거버넌스가 아웃소싱 성과에 미치는 긍정적인 영향은 계약적 거버넌스가 아웃소싱 성과에 미치는 긍정적인 영향보다 큰 것으로 나타났는바, 이는 수천 년 동안 지속된 꽌시 문화가 아직도 사회적으로 남아 있고 아웃소싱 성과에도 여전히 영향을 미치고 있음을 보여준다. 마지막으로 남북방 지역문화 차이에 따른 아웃소싱 성과에 대한 거버넌스의 영향 차이를 검증하였는바, 계약적 거버넌스는 남방에서보다는 북방에서 더 효과적인 것으로 나타났지만 관계적 거버넌스는 두 지역에 따른 차이가 없는 것으로 나타났다. 이는 관계적 거버넌스가 지역과 관계없이 아웃소싱 성과를 높일 수 있는 효과적인 수단임을 보여줌과 동시에 계약적 거버넌스의 경우 잘 활용할 경우 북방에서 더욱 효과적임을 보여준다.

영어초록

Over the past forty years after the Reform and Opening-up, China has achieved unrivaled economic growth, and the Guanxi culture has played an important role in the inter-organization relationship management. However, as the government make relevant laws and regulations, Guanxi culture seems to be no longer workable. Therefor this study sought to verify the effectiveness of governance as an alternative to the Guanxi culture in China's outsourcing field. Empirical analysis of outsourcing companies in China’s seven eastern coastal regions showed that both contractual and relational governance had a positive impact on outsourcing performance, but the bilateral interaction effect was negative, unlike hypotheses. In addition, the positive impact of relational governance on outsourcing performance in the current situation is greater than the positive impact of contractual governance on outsourcing performance, reaffirming the power of the Guanxi culture that has lasted for thousands of years. Finally, a verification of the effectiveness of governance on outsourcing performance due to regional culture differences in China’s south and north showed that contractual governance had a greater effect in the north than in the south, and the relational governance had no difference between the two regions. That is, for relational governance, effective governance that can improve outsourcing performance regardless of region, and in the north, it is more effective if contractual governance is well utilized.

참고자료

· 없음