공유경제관점의 소셜미디어 이용 관광객의 이용동기, 이용만족 및 지속이용의도간의 관계분석 - 관광 소셜경험공유 조절효과를 중심으로 - (Relationships Analysis among Use Motivation, Satisfaction and Continuous Intention of Tourism Social Media from the Viewpoint of Sharing Economy : Focused on the Moderator Effect of Tourism Social Exp)

서지정보

· 발행기관 : 동북아관광학회
· 수록지 정보 : 동북아관광연구 / 12권 / 4호 / 23 ~ 41페이지
· 저자명 : 김석영

초록

본 연구는 공유경제, 관광소셜미디어, 관광 소셜경험공유 등에 관한 융·복합적 관점에서의 관계규명을 하고 실무적인 자료로써 활용하기 위하여 선행연구들을 조사 및 검색하였으며, 관광소셜미디어의 이용동기, 이용만족, 지속이용의도 간의 관계분석을 그리고 동시에 이용동기와 이용만족 간에 관광객의 소셜경험공유가 영향을 주는가에 대한 조절효과를 검증함으로써 관광객의 관광소셜미디어 수용결정요인에 관한 융복합인 학문적 분석을 시도하였다.
연구결과 가설은 모두 정(+)의 영향관계를 확인하였으며, 소셜경험공유가 높을수록 관광소셜미디어의 이용동기가 이용만족에 미치는 영향은 증가한다는 것이다.
공유경제, 관광소셜미디어, 관광 소셜경험공유 등을 융합한 관점에서 관광소셜미디어를 활용한 공유경제기반 관광서비스의 발전을 위한 전략수립 및 융합적 연구 시도로써의 가치와 관광소셜미디어 관련 마케팅전략에 대한 이론적 근거와 마케팅 전략 구성에 대한 실무적 근거자료를 제시할 수 있을 것이다.

영어초록

The purpose of the study is relationships analysis among use motivation, satisfaction and continuous intention of tourism social media from the viewpoint of sharing economy that focused on the moderator effect of tourism social experience sharing.
To do this, the investigator reviewed and empirically analyzed previous studies; statistics were analyzed through collecting data on frequency, factor and reliability with the SPSS and AMOS programs. To test the hypotheses, a structural equation model was carried out.
As a result, study hypothesis was confirmed both the impact of the relationship between positive (+) influence higher social experience shared by the motives of tourism on the use of social media is that it increases satisfaction.
Based on the results of studies It is worth as a share of the economy, tourism social media, strategy and fusion research attempts for the development of tourism, such as social sharing experience utilizing social media in tourism that combines tourist services-based economy perspective to share.

참고자료

· 없음