스테이케이션 여행객의 상황적소비가치가 가격지불의사에 미치는 영향: 여가만족과 지각된 회복력의 매개효과를 중심으로 (The Impact of Staycation Travelers’ the Conditional Value on Willingness to Pay: Mediation of Leisure Satisfaction and Perceived Resilience)

서지정보

· 발행기관 : 한국경영컨설팅학회
· 수록지 정보 : 경영컨설팅연구 / 21권 / 4호 / 259 ~ 268페이지
· 저자명 : 김현진, 양재호, 최순화

초록

최근 관광산업은 해외유입의 관광객 감소로 인해 국내 여행상품 판매에만 의존하고 있는 실정이다. 본 연구는 코로나19 상황에서 스테이케이션이라는 새로운 트렌드의 여행방식을 선택하는 여행객들이 지각하는 상황적 소비가치가 가격지불의사에 미치는 영향력을 여가만족과 지각된 회복력의 매개효과와 함께 살펴보았다. 본 연구는 실제로 스테이케이션의 여행경험이 있는 300명의 여행객을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 설문조사는 2021년 2월 1일부터 2월 28일까지 이루어졌으며, 가설검증을 위해 구조방정식 모형분석을 이용하였다. 실증분석 결과, 스테이케이션이라는 상황적소비가치가 실제로 여가만족에 영향을 주고, 이를 통해 코로나19로 인해 움츠려 있던 여행객들의 지각된회복력에 긍정적인 영향을 미치며, 최종적으로는 가격지불의사에도 긍정적인 영향을 미치는 것을 확인할 수 있었다. 본 연구의 결과는 국내 여행객을 안정적이고 지속적으로 유치하여 관광산업의 불황을 극복할 수 있는 이론적 접근과 실무적인 마케팅 시사점을 제시할 수 있을 것이다.

영어초록

In recent days, the tourism industry has relied only on domestic travel products due to a significant decrease in outbound travels. The goals of the present study were to investigate how perceived conditional consumption values among staycation travels who chose a new trendy type of traveling under Covid 19 were associated with their willingness to pay, and to examine whether leisure satisfaction and perceived resilience mediated the relationship between conditional consumption value and willingness to pay or not. The sample of 300 staycation travelers responded to the survey during February 2021, and the hypothesized model was analyzed using Structural Equation Modeling. Findings revealed a significant influence of the conditional consumption value called staycation on leisure satisfaction, which in trun increased travelers’ perceived resilience, resulting finally in the elevated willingness to pay. Implications for the theoretical approaches and sustainable marketing strategies to overcome a depression in tourism industry are discussed.

참고자료

· 없음