이원모드 연결망 분석을 활용한 정보원천과 관광객들의 다(多) 목적지 여행행동 간의 관계 조사 제주도 지역을 사례로 (Investigating the relationship between the information source and tourists’ multi-attraction travel using 2-mode network analysis: a case of international tourists to Jeju island, South Korea)

서지정보

· 발행기관 : 한국호텔관광학회
· 수록지 정보 : 호텔관광연구 / 21권 / 3호 / 36 ~ 48페이지
· 저자명 : 박득희, 이계희, 김태구

초록

본 연구는 제주도에 위치한 목적지를 방문한 외래 관광객들의 다목적지 여행행동과 그들이 활용한 정보원천 간의 관계를 이원모드 연결망 분석을 활용하여 분석하였다. ‘2017 외래관광객 실태조사’에 사용된 원자료 중에서 550명의 자료를 활용해서 이원모드 중심성 분석과 이원모드 중심-주변 모델 분석을 실시하였다. 분석결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 이원모드 연결정도 중심성 분석결과 친지, 친구와 동료의 조언 정보원천이 관광객들에게 가장 영향력이 높은 정보원천으로 나타났다. 둘째, 제주도에 위치한 다양한 목적지들 중 자연휴양형의 특징을 가진 목적지들이 핵심목적지로 나타났다. 셋째, 이원모드 중심-주변 모델 분석결과 핵심블록은 8개의 목적지(한라산, 성산일출봉, 오설록, 용두암, 중문관광단지/서귀포, 섭지코지 우도/마라도/추도, 테디베어 박물관)와 274명의 관광객으로 구성되어 있는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 제주도 관광실무자들에게 제주도의 관광활성화를 위한 관광거점 개발 및 관리, 운영, 홍보 및 마케팅 등의 정책 수립 시 기초자료로 활용될 수 있을 것이라 판단된다. 이와 더불어 본 연구는 이원모드 연결망 분석을 적용하여 정보원천과 다목적지 여행행동 패턴 간의 관계에 대한 이해를 확장하였다는 점에서 관광객들의 다목적지 여행과 관련한 연구에 학술적으로 기여할 수 있을 것이다.

영어초록

This study analyzed the relationship between foreign tourists visiting a destination located in Jeju Island and the information sources used by them using a two-mode network analysis using 2017 International Visitor Survey data. The original data were converted to bipartite matrix using UCINET for social network analysis. Of two-mode network analysis techniques, this study conducted two-mode degree centrality analysis and two-mode core-peripheral model to understand the structure of two-mod network. The results of two-mode degree centrality analysis disclose that several anchor-points (i.e., tourist and attractions) can exist within a tourist-attraction two-mode network. In addition, the present study identified that 8 core attractions and 274 core tourists existed in the tourist-attraction two-mode network. The results of this study are believed to be used by Jeju tourism practitioners as basic data for developing and managing tourist hubs, operating, promoting, and marketing policies for the revitalization of Jeju Island. In addition, this study could contribute academically to the study of tourist travel to multi-attractions in that it expanded the understanding of the relationship between information sources and travel behavior patterns in multi-attractions by applying a two-mode network analysis. Finally, the theoretical and practical implications were presented and future research avenues were also offered.

참고자료

· 없음