농촌 사회적기업 방문객의 체험 프로그램 선호도: 전통자원 활용 사회적기업을 대상으로 (Preference of Experience Program among Visitors to Social Enterprises in the Rural -Focused on Social Enterprises using Traditional Resources-)

서지정보

· 발행기관 : 한국국제농업개발학회
· 수록지 정보 : 한국국제농업개발학회지 / 28권 / 3호 / 325 ~ 334페이지
· 저자명 : 윤순덕, 이선민, 김경희, 최재웅, 정명철, 이상영, 김미희, 홍서연

초록

농촌을 방문하는 관광객들은 체험 프로그램을 필수적인 요소로 생각하고 있으며 농촌관광의 독특한 특성으로 인식하고있다(Yoon, 2008). 농촌관광 방문객은 성별, 연령대, 직업, 흥미 등 다양한 소비자로 구성된 복잡한 시장으로, 본 연구에서이들의 사회인구학적 특성 및 방문 특성별로 농촌의 공유자원과 전통자원을 소재로 한 체험 프로그램에 대한 선호도 차이를 분석한 결과는 다음과 같다.
첫째, 조사대상자의 과반 수 이상인 56.9%가 방문한 곳이사회적기업임을 알고 방문했으며, 동반자는 단체, 가족 및 친지, 친구·동료·연인 순이었으며, 일정은 1일, 지출비용은 5 ~ 10 만원 미만, 사회적기업 방문 횟수는 첫 번째가 가장 높았다.
방문한 곳이 사회적기업임을 알고 있는 편이었으며, 여전히 방문횟수나 지출비용의 규모는 크지 않았다. 농촌 사회적기업 방문 시 느낀 불편 또는 애로 사항으로는 ‘숙박시설’과 ‘방문지주민들과의 관계’인 것으로 나타나 이에 대한 개선이 필요하였다.
둘째, 농촌체험 프로그램에 대한 선호도는 전반적으로 보통이상이었으며, 자연생태(3.78점)가 가장 높았고 휴양·치유(3.77), 농촌생활(3.72), 신체적 활동(3.67), 역사문화(3.62), 공연관람(3.42) 순으로 나타났다. 수동적인 참여 보다는 적극적으로 참여하는 형태의 체험 프로그램을 선호하였다.
셋째, 농촌 사회적기업 방문객의 연령, 결혼여부, 월평균소득, 학력, 직업에 따라 선호하는 체험 프로그램에 유의적인 차이가 있었다. 신체적 활동 프로그램은 젊은층, 미혼, 학생에게서 선호도가 높았으며, 자연생태, 휴양·치유, 농촌생활 프로그램은 고소득, 고학력 집단에서 높게 선호하였다. 또한, 역사문화 프로그램은 고학력집단에서만, 휴양·치유 프로그램은 학생, 사회적기업 무인지 집단에서, 공연관람은 학생 집단에서만 선호도가 높았다. 따라서 신체적 활동이나 공연관람은 주로 대학생을 대상으로 할 때 기획되어져야 할 것이며, 자연생태, 휴양·치유, 농촌생활 등 농촌만이 고유하게 지닌 공유자원이나전통자원을 활용한 프로그램은 고소득, 고학력 집단을 대상으로, 역사문화 프로그램은 대학원 이상의 고학력자를 대상으로 수준 높은 프로그램 기획과 적극적인 홍보가 필요함을시사한다.
본 연구의 결과는 방문객의 특성에 따라 농촌체험 프로그램을 고객맞춤형으로 제공하는 것이 필요함을 실증적으로 구명하였다는데 의의가 있다. 또한 농촌관광분야 사회적기업의 활동이 아직 미흡하기 때문에 농촌 사회적기업에서 농촌자원을이용한 체험 프로그램이나 콘텐츠 등을 개발하는데 기초자료로 활용될 수 있을 것이다.
그러나 본 연구는 체험 프로그램을 운영하는 사회적기업의방문객만을 대상으로 하여 일반 농촌체험마을 방문객과 비교하여 선호하는 체험 프로그램의 종류가 어떻게 다른지를 비교하지 못함으로써, 사회적기업 체험 방문객을 연구한 목적이 분명하게 드러나지 못한 제한점이 있다. 이에 향후 전국의 체험프로그램을 운영하는 농촌 사회적기업과 일반 농촌체험마을의프로그램이나 운영형태 그리고 체험방문객들에 대한 비교 연구를 통해, 농촌 사회적기업이 일반 농촌체험마을과 달리 영업 이익도 창출하면서 지역사회 발전에 기여하며 자립해 나갈것인지에 대한 방안을 모색해야 할 것으로 보인다.

영어초록

The objective of this study is to explore the preference differences of experience programs in rural areas according to socio-demographic characteristics. For this purpose, data were collected from a total of 481 adults visited in rural social enterprises in 2015, using self-administered questionnaire survey. Twenty-six items for evaluating the preference of experience program were measured using 5 score Likert scale and were extracted to 6 factors such as physical, ecological, historical culture, recreational and healing, watching show, and rural life experience. The results were as follows: first, visitors preferred the ecological experience the most and in order of recreational and healing, rural life, physical activity, historical culture, and watching show. Secondly, physical activity were preferred by young people, the unmarried, and student. Ecological, historical culture, recreational and healing, rural life experience were preferred by higher income earner or highly educated. Based on these results, implications for developing customized consumer’s experience program for rural social enterprises will be suggested.

참고자료

· 없음