메가이벤트 방문객의 여가제약과 제약협상에 따른 방문의도 형성에 대한 연구 (The role of leisure constraints and its negotiation process by mega-event visitors in forming visit intention)

서지정보

· 발행기관 : 한국관광연구학회
· 수록지 정보 : 관광연구저널 / 36권 / 7호 / 21 ~ 35페이지
· 저자명 : 최영배, 김혜선

초록

본 논문의 주요 목적은 메가이벤트 방문객들이 인식하는 여가제약과 제약협상과정에 대한 명확한 이해를 통하여 방문의도가 형성되는 과정에 대한 이해를 하기 위함이다. 특히, 본 연구는 2018 평창동계올림픽을 사례로 진행되었으며, 2018 평창동계올림픽에 방문하고자 하는 내국인 관광객들의 의사결정 과정에 집중하여 연구가 수행되었다. 본 연구는 앞서 언급한 연구 목적을 달성하기 위하여 여가제약협상모델과 계획행동이론을 통합하여 연구모델을 구성하였다. 성별, 연령별 할당표본추출을 바탕으로 한 전 국민 대상 설문조사를 실시하였으며, 연구 모델의 주요 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 여가제약협상모델을 바탕으로 한 가설에서 여가제약은 방문의도에 부정적인 영향, 제약협상은 방문의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 방문 동기는 여가제약협상과 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 계횡행동이론을 바탕으로 한 가설에서는 메가이벤트 방문에 대한 태도, 주관적 규범, 지각된 행동통제 등이 모두 방문의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구의 이러한 결과들은 내국인들의 메가이벤트 방문에 있어서 여가제약과 제약협상 과정에 대한 역할을 확인하는데 이론적 기여를 할 수 있으며, 실무적 시사점을 제시하고 있다.

영어초록

This study aims to understand the role of leisure constraints and the negotiation process by mega-event visitors in forming visit intention. In particular, this study examines the case of the PyeongChang 2018 Winter Olympic Games by focusing on the decision-making process of domestic tourists who were willing to visit the games when the event was held in South Korea. To do so, this study incorporates the leisure constraints negotiation model and theory of planned behavior into an overarching research framework. The results are as follows. First, by adopting the leisure constraints negotiation model, it was confirmed that behavioral intention was negatively associated with leisure constraints and positively related with leisure constraints negotiation. Also, motivation was positively associated with leisure constraints negotiation. Second, based on the theory of planned behavior, this study reaffirmed that the attitude toward visiting the event, subjective norms, and perceived behavioral control positively correlated with behavioral intention. The findings contribute to the theoretical foundation to understand the role of leisure constraints and the negotiation process of mega-event visitors. Detailed practical and managerial implications based on the findings are discussed in the conclusion.

참고자료

· 없음