외래관광객의 강원지역 의료관광 상품에 대한 인식도와 이용의식 (A Study on Foreign Tourists' Perception and Utilization of Medical Tourism Products in Gangwon Area)

서지정보

· 발행기관 : 동북아관광학회
· 수록지 정보 : 동북아관광연구 / 10권 / 3호 / 109 ~ 135페이지
· 저자명 : 유승각

초록

본 연구는 외래관광객의 강원지역 의료관광 상품에 대한 인식도와 이용의식을 알아보기 위해 강원지역 방문 외래관광객 250명을 대상으로 2012년 11월 11일부터 20일까지 10일간 설문조사하였다. 분석결과를 살펴보면 첫째, 강원지역의 의료관광산업인프라 분석결과 종합병원의 경우 경기와 서울을 제외한 광역자체단체와 비교해 볼때 비슷한 수준인 13개 종합병원이 운영되고 있는 것으로 나타났다. 둘째, 강원지역의료관광에 대한 인식수준 분석결과 177명(71.8%)이 강원지역의 의료시설과 관광을연계한 자원이 있음에도 불구하고 잘 모르고 있는 것으로 나타났다. 셋째, 강원지역의료관광 상품 이용의식 분석결과 강원지역 의료관광 상품의 이용의향에 있어 리조트형 의료상품의 선호도가 가장 높았고, 분야에서도 아토피 등 피부질환, 재활치료, 미용, 휴양 및 요양 순으로 나타났으며, 향후 이용의사에서도 건강검진과 한방진료 등이가능성이 높은 것으로 나타났다. 이 같은 결과는 강원도 의료관광자원에 대한 낮은 인지도를 제고시키기 위해 의료기관 종사자에게 관광분야와의 융복합을 위한 집중적인교육을 실시한다면 외래관광객에 대한 서비스 품질을 획기적으로 개선할 수 있음을시사해 주었다.

영어초록

This study is intended to look into foreign tourists' perception and utilization ofmedical tourism products in Gangwon area. To achieve this, a survey was carried out to250 foreign tourists visiting Gangwon area through November 11 to November 20, 2012.
The results were as follows. First, 13 general hospitals were operating in 9th, comparedwith a number in every province except for Gyeonggi and Seoul. Second, 177 foreigntourists(71.8%) had little perception of medical tourism despite the resources linked withmedical facilities and tourism in Gangwon area. Third, foreign tourists had the highestpreference for resort-type medical products. In the field, rehabilitation treatment of skindiseases such as atopy was the highest, followed by beauty treatment and recuperation.
And in the future utilization, there was high probability of health examination andoriental medicine treatment. As stated above, foreign tourists had a low perception ofmedical tourism resources in Gangwon province. Consequently, it is important todramatically improve the service quality for foreign tourists through intense education tohealth professionals in the medical tourism field.

참고자료

· 없음