시간-블록 별 스키리조트 방문 관광객의 행동 특성 분석 (Time Block Analysis of Ski Resort Visitors)

서지정보

· 발행기관 : 한국관광학회
· 수록지 정보 : 관광학연구 / 42권 / 1호 / 71 ~ 89페이지
· 저자명 : 주영환, 김태훈

초록

우리의 삶은 시간을 소비하는 활동으로 구성되어 있다. 이처럼 삶에서 시간이 차지하는 중요성에도 불구하고 시간-블록을 중심으로 관광활동 참여자의 행동을 이해하고자 한 연구는 소수에 불과한 실정이다. 본 연구는 이러한 문제의 한계를 줄이고자 수행하였으며, 스키리조트 방문 관광객이 스키 리조트 체류 중 행한 활동을 시간을 중심으로 분석한 결과를 제시하였다. 자료는 수정된 일기 형식의 반구조화 된 자기기입식 설문지를 개발한 후 강원도 내 스키리조트 두 곳을 방문한 관광객을 대상으로 편의추출법에 따라 표본을 선정하고 이들로부터 자료를 수집하였다. 하루 중 다양한 시간-블록 내에서 이루어지는 관광객 행동을 묘사하기 위해 우선 시간-블록을 식별하고 이를 분석과정을 통해 활용하였다. 그리고 관광객들이 스키리조트에서 이용가능 한 제품/서비스 소비를 위해 행한 지출 패턴을 각 시간-블록별로 분석하였다. 이를 바탕으로 참여강도(PI)와 편익지수(BI)를 X축과 Y축으로 구성한 시간-블록 활동매트릭스(TBAM: time block activity matrix)를 도출하고 스키리조트에서 이루어지는 관광객 행동을 정위화하여 스키리조트 관리운영과 관련한 의사결정에 도움을 주기 위한 시사점을 제시하였다.

영어초록

Our daily lives are composed of activities that consume time. Few studies have examined leisure behavior or recreation participants by using an analysis based on time blocks. This study presented a time-based analysis of activities undertaken by visitors to ski resorts, collecting data by means of a modified diary-type semi-structured questionnaire. This survey was self-administered by visitors to two ski resorts in Gangwon-do province. Throughout this analysis, we classified and used time periods as a means for describing visitor behavior in various time blocks within a day. We also identified expenditure patterns in relation to specific time blocks according to the consumption of products/services that were available within the resorts. In this manner, we developed a TBAM(Time Block Activity Matrix), which was constructed using the dimensions of “PI(participation intensity)” and “BI(benefit indicator)” to position visitor activities in each ski resort. This method was proposed as a strategic tool for structuring the decision-making process in ski-resort management.

참고자료

· 없음