정부기관 홍보 전략의 방향성 탐색 : 질병관리본부에 대한 FGI 결과

서지정보

· 발행기관 : 한국광고PR실학회
· 수록지 정보 : 광고PR실학연구 / 8권 / 2호
· 저자명 : 김병희, 김지혜, 유현재

목차

문제의 제기
이론적 배경
연구방법
연구결과
결론 및 논의
참고문헌

초록

이 연구에서는 국가 보건의료의 핵심 기관인 질병관리본부의 신뢰도 제고에 기여할 홍보
커뮤니케이션 전략을 모색했다. 연구 결과, 질병관리본부만의 역할을 설명할 수 있는 핵심
메시지를 개발하고, 홈페이지 Q&A 게시판을 활성화시켜야 하는 것으로 나타났다. 또한,
질병관리본부에 대한 내·외부 관련자들의 인식 차이를 줄여야 하며, 체계적이고 신뢰할
수 있는 홍보 활동 지표를 마련해야 하는 것으로 나타났다. 연구결과를 바탕으로 실무적으
로 유용한 논의를 전개했다.

영어초록

The present study was conducted for investigating more effective PR strategies to improve
people’s credibility toward Korea Centers for Disease Control and Prevention (KCDC) which is
one of the major health-related governmental organizations in Korea. In the results, there was
a clear need for developing the core messages which could explain the crucial roles of KCDC
among Korean public. The participants in this study also pointed out that we need to make
the Q&A discussion board on the KCDC’s website be more interactive. In addition, it was
found that the gap between the people inside and outside of KCDC in terms of the
perceptions toward the organization. Finally, many participants suggested preparing some
reasonable ways to evaluate the PR performances, so that government officials could have
more chances to work with better PR agencies. There were discussions not only for producing
academic research, but also for making actual plans for specific PR strategies to promote
governmental organizations.

참고자료

· 없음