대중교통 이용자의 교통정보 이용에 대한 맥락적 분석

서지정보

· 발행기관 : 대한교통학회
· 수록지 정보 : 대한교통학회지 / 60권
· 저자명 : 조창현, 이백진, 빈미영

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구방법
Ⅲ. 사례분석
Ⅳ. 결론
참고문헌

초록

교통정보 서비스는 통행에서의 불확실성을 줄이고 개인의 일상생활 조직을 더욱 효율적으로 하는 것을 실시간으로 돕기 위하여 날이 갈수록 지능화하는 방향으로 서비스의 질을 향상시키고 있다 (Chorus et al., 2008). 정보의 양이 넘쳐나고, 유비쿼터스 도시 환경이 출현하면서, 정보의 구체적인 내용과 특정 매체를 통한 정보전달의 구체적인 방법에 대한 정보 이용자의 수요를 파악하는 것이 상용과 공공 교통정보 제공자 모두에 매우 필요한 과제로 인식되고 있다. 즉 교통정보 서비스의 확산에 따른 정보제공 사업 결과의 평가가 필요하고, 이용자 맞춤형 서비스 제공을 위한 유저니즈의 확인이 필요하게 되었다 (빈미 영, 2008).
전통적인 통행행태 연구는 그러나 임의의 사회경제적 변수와 특정 통행 특성 간의 상관관계를 확인하는 데 중점을 두어왔다. 이러한 구성적, 횡단면적 전통의 연구는 합리적 개인의 평균적 특성을 기술적으로 전개하는 데 그치는 한계를 갖는다. 동일한 개인이 시공간상에서 서로 다른 행태를 보이며, 주변 상황에 따라 그리고 환경에 대한 지식의 확장에 따라 평균적 행태 자체도 진화하는 동적이고 맥락적인 의사결정 및 시공간 행동의 특성을 설명하는 것이 필요하다. 본 연구의 주제인 대중교통 정보획득과 매체선택의 기저 메카니즘 이해는 특히 이러한 맥락적 접근이 타당한데, 이는 동일한 사람이 의사결정 상황에 따라 다른 선택을 하는 전형적인 예이기 때문이다.

참고자료

· 없음