한국 청소년복지 서비스전달체계의 동합전략 개발을 위한 탐색적 연구

서지정보

· 발행기관 : 미래를 여는 청소년학회
· 수록지 정보 : 미래청소년학회지 / 2권 / 1호
· 저자명 : 최종혁, 우정자

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 연구의 내용
Ⅴ. 결론
참고문헌

초록

이 글은 서비스 통합 관련 기존 연구 내용을 유형화하고 그 내용에 따라 우리 청소년 복지서비스 전달체계의 통합전력을 검토하고 이후의 현실 전략과 연구의 내용을 제기하는 탐색적 수준의 연구이다. 기존연구의 내용에 따라 서비스 전달체계의 통합전략은 Ⅰ유형-조직 통합중심구조형, Ⅱ유형-조직연대 분산구조형, Ⅲ유형-개별 중심구조형, Ⅳ유형-개별 분산구조형 4가지 모델로 유형화한다. 제1유형은 내용을 통하여 청소년복지 서비스의 통합전력 모색을 위해서 법제도와 기관간의 강력한 정책이 중요한 점이며 연구의 주요 대상이라고 할 수 있다. 법적제도나 기관간의 강력한 정책이 청소년복지 서비스 통합에 어느 정도의 영향을 미치는지에 대한 검증과 연구결과를 총한 전력의 주장이 요청된다. 이에 대한 연구는 서비스 제공 주체의 다원화와 민간의 역할이 강조되는 복지국가 위기 이후의 격향에 대비하여 청소년복지 분야의 서비스 통합전력의 특수성을 밝혀 줄 것이다. 제2유형의 검토 결과, 청소년 복지 서비스 제공과 같은 분야에서는 자발적인 협력과 신뢰의 규범이 어느 정도의 영향력을 미치고, 그 내용은 무엇인가이다. 관련기관들릐 자발적인 통합전력의 내용과 협력과 신뢰의 규범에 관한 관찰과 연구를 통하여 우리나라 청소년 복지 서비스 전달체계와 통합전략의 특수성을 연구할 필요가 있다. 제3유형은 통합중심기관을 통하여서 서비스의 통합성을 추구하는 형태이다. 통합중심기관은 상담조사, 관리계획 수립, 자원 발굴, 연계배치 및 의뢰, 지속적인 관리 기능 등 사례관리업무를 기능으로 한다. 통합중심기관과 분산화 구조를 통한 통합적인 서비스 추구간의 장점과단점비교 연구도 필요하다. 제4유형은 개별기관의 실무자 개인이 사례관리의 기능을 담당하면서 서비스의 통합성을 추구하는 형태이다. 실무자 개인의 역량에 의존하는 통합유형으로서 청소년복지분야에서 실무자 개인의 역량이 통합적 서비스 추구에 어느 정도의 영향을 미치는지에 대한 조사도 요구된다. 이 연구는 살펴본 대부분의 유형에서는 통합전력을 달성하기 위한 사례관리의 기법이 사용되고 있음을 발견하였다. 서비스 대상자에 대한 상담과 조사, 관리 계획 수립, 평가, 서비스가 필요한 다른 기관의 발굴, 서비스 교환 등을 의미하는 관리기법 내지는 관리활동에 관한 연구도 요청된다. 총합전략 개발을 위하여 미시적 측면뿐만 아니라 조직간 관계라는 거시적 즉면에서도 관리 도구에 대한 다각적인 측면의 연구가 필요하다.

참고자료

· 없음