[홍보론-방송통신대-24-2학기-기말과제물] 1. PR의 전술 가운데 퍼블리시티와 기업광고의 기능들을 각각 자세히 설명한 후, 두 전술의 공통점을 상세히 설명하시오. (15점) 2. MPR의 정의를 내린 후, MPR의 주요 기능들과 전술들을 사례와 함께 설명하시오. (15점) 3. 위기 관리 상황에서 PR의 기법을 활용해서 위기관리를 잘 할 수 있는 방법들

소개

과목명 : 홍보론
레포트 주제 : 다음 문항에 답하십시오. (총 50점)
1. PR의 전술 가운데 퍼블리시티와 기업광고의 기능들을 각각 자세히 설명한 후, 두 전술의 공통점을 상세히 설명하시오. (15점)
2. MPR의 정의를 내린 후, MPR의 주요 기능들과 전술들을 사례와 함께 설명하시오. (15점)
3. 위기 관리 상황에서 PR의 기법을 활용해서 위기관리를 잘할 수 있는 방법들을 자세히 설명하시오. (10점)
4. 현대 사회에서 PR이 발달하게 된 이유 8가지를 자세히 설명하시오. (10점)

★ 1번 문항은 상대적으로 배점이 높기에 "퍼블리시티와 기업광고의 공통점과 차이점"을 문항의 마지막 분에 표로 정리하였습니다.
★ 2번 문항은 정확한 사례를 제시하였으며, 정확한 최신 사례로의 언급을 위하여 "국내 기업 사례"로 한정하여 작성되었습니다.
★ 3번 문항은 위기 관리의 단계를 표로 표현하였습니다.
★ 4번 문항은 8가지의 이유에 대한 이론과 사례를 제시하였습니다.

상기 내용으로 과제물이 작성되었으니, 참고하셔서 제출하시길 바랍니다.

목차

1. PR의 전술 가운데 퍼블리시티와 기업광고의 기능들을 각각 자세히 설명한 후, 두 전술의 공통점을 상세히 설명하시오. (15점)
(1) PR의 전술 개요
(2) 퍼블리시티의 기능
(3) 기업광고의 기능
(4) 퍼블리시티와 기업광고의 공통점
(5) 퍼블리시티와 기업광고의 차이점
(6) 퍼블리시티와 기업광고의 상관 관계

2. MPR의 정의를 내린 후, MPR의 주요 기능들과 전술들을 사례와 함께 설명하시오. (15점)
(1) MPR의 정의
(2) MPR의 주요 기능과 사례
(3) MRP의 전술과 사례

3. 위기 관리 상황에서 PR의 기법을 활용해서 위기관리를 잘 할 수 있는 방법들을 자세히 설명하시오. (10점)
(1) 위기 관리의 정의
(2) 위기 관리 상황에서 PR 기법의 활용 : 위기관리의 대응

4. 현대 사회에서 PR이 발달하게 된 이유 8가지를 자세히 설명하시오. (10점)
(1) 디지털 미디어와 소셜 미디어의 발전
(2) 소비자 중심의 시대 도래
(3) 위기관리의 중요성 부각
(4) 기업의 사회적 책임(CSR) 강화
(5) 미디어 환경의 다변화와 1인 미디어의 부상
(6) 경쟁 심화와 브랜드 차별화 필요성
(7) 투자자와 이해관계자 관리의 중요성 증가
(8) 글로벌화와 문화 다양성의 확산

5. 참고문헌

본문내용

PR(공중관계, Public Relations)은 조직과 대중 간의 신뢰를 형성하고 유지하기 위한 커뮤니케이션 전략이다. PR의 목표는 조직의 이미지와 평판을 개선하며, 이해관계자(고객, 투자자, 언론 등)와 긍정적인 관계를 유지하는 것이다. PR은 제품이나 서비스의 판매만을 목적으로 하지 않고, 기업의 가치와 철학, 사회적 책임(CSR)을 전달하는 데 중점을 둔다. 이를 위해 다양한 전술적 방법이 사용된다.

PR의 전술은 직접적인 메시지 전달과 간접적 메시지 확산을 모두 포함한다. 주요 전술로는 퍼블리시티와 기업광고 외에도 보도자료 배포, 인터뷰, 미디어 관계 유지, 소셜 미디어 관리 등이 있다. 이러한 전술들은 상황에 맞게 적절히 조합해 사용되며, 각각의 전술이 서로 보완적인 역할을 한다. 예를 들어, 기업은 위기 상황에서는 보도자료와 퍼블리시티를 활용해 언론의 신뢰를 얻고, 평소에는 광고를 통해 브랜드 이미지를 관리한다.

① PR 전술의 두 가지 주요 축
㉠ 직접적 커뮤니케이션: 기업이 소셜 미디어, 광고, 웹사이트 등을 통해 직접 메시지를 전달하는 방식이다. 이는 기업이 메시지와 타이밍을 완전히 통제할 수 있는 장점이 있다.
■ 예: 기업광고, SNS 콘텐츠, 블로그 포스팅

㉡ 간접적 커뮤니케이션: 언론 보도나 퍼블리시티를 통해 기업에 관한 정보를 간접적으로 확산시키는 방식이다. 이는 제3자의 보도로 인해 신뢰도가 높아질 수 있으나, 통제력이 제한적인 단점이 있다.
■ 예: 보도자료 배포, 인터뷰, 미디어 이벤트

② PR의 전략적 목표
■ 평판 관리: 기업이나 브랜드의 이미지와 명성을 보호하고 강화한다.
■ 위기관리: 부정적 사건 발생 시, 신속하고 명확한 메시지를 통해 오해를 풀고 신뢰를 회복한다.
■ 브랜드 인지도 제고: 이벤트나 미디어 노출을 통해 대중에게 브랜드를 각인시킨다.
■ 사회적 신뢰 구축: CSR 활동 등 기업의 사회적 역할을 부각시켜 고객과 투자자의 신뢰를 높인다.

참고자료

· 강승구, & 오창우. (2024). 홍보론(2학기, 워크북 포함). 한국방송통신대학교출판문화원.