(설득커뮤니케이션) 교재 1장에 나오는 설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙을 스스로 요약하여 정리하고

소개

교과목명 : 설득커뮤니케이션
<과제명> 교재 1장에 나오는 설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙을 스스로 요약하여 정리하고, 각 원칙과 관련하여 스스로 경험하거나 미디어에서 접한 사례를 제시하시오. (배점: 30점)
- 여섯 가지 원칙이므로 여섯 가지 사례를 제시해야 함(각각의 원칙에 따른 사례를 각각 제시할 것 - 경험한 일, 기억나는 기사 등)
- 반드시 학생이 직접 경험한 일이거나 스스로 찾은 기사를 제시할 것

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 상호성
2. 일관성
3. 사회적 증거
4. 호감
5. 권위
6. 희귀성

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
설득은 커뮤니케이션의 기본적인 형태 중에서 한 가지로 앤더슨은 설득은 원하는 응답을 이끄는 커뮤니케이션 과정으로 보았고 스미스는 메시지 교환을 통해서 새로운 인지 요소, 행동 양상을 자발적으로 받아들이게 하거나 내면화하고자 하는 목적의 상징적 행동으로 보았다. 다양한 정의가 있지만 이를 종합하면 설득의 궁극적인 목적은 태도, 생각 변화로 설득은 설득자가 제작한 메시지가 수용자로 전달되어 효과를 나타내는 하나의 과정이다. 커뮤니케이션은 인간의 가장 기본적인 활동 중 하나로 의견, 정보 등을 주고받는 행위이다. 구조적인 관점에서 커뮤니케이션은 메시지를 단순히 송수신하는 과정으로 기능적인 측면에서는 인간이 기호를 사용하는 행동 자체를 의미하며 의도적 관점에서의 커뮤니케이션은 한 개인이 다른 사람에게 영향을 주려고 일부러 계획한 행동으로 본다. 이러한 의도적 측면에서 살펴보는 커뮤니케이션이 다른 사람을 설득하려고 하는 설득 커뮤니케이션의 기반이 된다. 설득 커뮤니케이션의 원칙에는 여섯 가지가 있는데 이에 관해 살펴보고자 한다.

Ⅱ. 본론
1. 상호성
상호성의 원칙은 다른 사람으로부터 형태와 관계없이 호의, 선물 등을 받게 되었을 때 이를 완전히 무시하거나 거절하기 어렵다는 심리에 기반을 둔다. 다른 사람의 도움을 받았을 때 누구라도 이에 보답하려고 한다.

참고자료

· 이은택·김활빈(2023). 설득커뮤니케이션. KNOU PRESS.
· 로버트 치알디니 저, 황혜숙·임상훈 역(2023). <설득의 심리학1>. 21세기북스.
· 한지연, 2008, 모바일을 통한 설득 커뮤니케이션에 관한 연구, 국내석사학위논문 아주대학교, p.3~6